机翼计划规则

• 任何0岁以上的乘客都可以加入Wings计划。参加该计划是免费的，每个人都是个人。
• 每个参与者只能在Wings计划中注册一次。
• 要参加Wings计划，您必须在航空公司的网站www.uralairlines.com或移动应用程序中填写注册表。注册结束时，参与者会收到一个单独的10位数参与者编号。
• 开始参加Wings计划的日期是填写注册表的日期。
• 进入Wings计划，参加者同意在OJSC乌拉尔航空公司转移和处理其个人数据。允许乌拉尔航空及其授权代表处理其个人数据，包括姓名，出生日期，性别，邮寄地址，电子邮件地址，电话号码，护照数据。航空公司有权不自动和/或自动处理，接收，收集，系统化，累积，存储，澄清（更新，更改），使用和以其他方式（包括电子方式）登记表中指定的个人数据。在参加Wings计划的期间内，直到终止Wings计划的年度结束后的五（五）年到期为止，均应获得参与者的同意。参与者可以随时通过向航空公司发送书面通知来撤销同意。

参加Wings计划，参与者同意：

• 接收有关特别优惠的信息，这些信息可以告知当前计划条件；
• 在电信网络上接收广告信息，包括通过电话，传真，移动无线电话通信；
• 同意参加Wings计划并选择特殊优惠的服务是主观的，并且对于每个计划参与者都是个人的，而不必强制使用强制性服务。

OJSC乌拉尔航空保留以下权利：

• 拒绝任何人的参与而无需解释；
• 对累积奖励的条件，决定授予奖励的程序和权利以及未累积奖励和未升级服务等级的关税清单进行任何更改；
• 随时更改Wings程序或其部件的规则，无论有无事先通知。如果取消计划，则可以取消计划参与者累积的所有奖金。

可以通过将酒店作为合作伙伴来扩展Wings计划，有关这些信息的相关信息发布在航空公司的官方网站上。

密码

• 参与者需要密码才能输入个人帐户，管理帐户，在Wings程序中接收有关帐户状态的信息，查看和更改个人数据，在个人帐户中输入信息。
• 在Wings计划中注册时，计划参与者会亲自创建一个密码
• 您可以通过航空公司网站上的特殊功能来恢复/更改密码。
• Wings计划参与者有责任维护其密码的机密性。
• 乌拉尔航空公司不负责将密码转移给第三方，也不负责未经授权访问计划参与者的个人帐户以及使用累积的奖金。

个人资料变更

• 每个参与者都有责任及时更改Wings计划个人帐户中的个人数据。
• 参加者可以更改个人数据：电话号码，来信地址，护照数据以及Wings计划个人帐户中的电子邮件地址。
• 参与者不能在站点上单独更改姓氏/名字。参与者在个人帐户中填写申请表，并确认文件名称和/或文件名称（结婚/离婚证明等）的更改后，航空公司员工将进行更改。

翅膀计划奖金/如何累积/花费奖金

• 该计划的主要会计单位是用于计算折扣的奖金。 Wings计划中累积的奖金是一种营销工具，可以提高飞行常客的忠诚度，并且代表一种常规单位（非货币单位），仅用于计算客户使用的服务数量。奖金没有成本表达，购买力，也无法应计划参与者的要求兑现。
  从2018年5月7日开始，收取120卢布的费用。如果使用奖金下订单，则该费用不予退还。
• Wings计划的奖金可用于部分支付航空公司网站www.uralairlines.com上的机票。可以在预定航班起飞的12小时之前支付额外的机票价格。您只能用关税支付奖金。费用和其他服务以俄罗斯卢布支付。
• 如果在航空公司网站上部分支付机票费用，则只能通过Visa，MasterCard，MIR，银联付款支付奖金。
• 如果在航空公司网站上支付部分奖金，则将为每位乘客单独发行机票。婴儿（2岁以下的儿童）的机票是针对已经在售票处购买的机票或通过联系乘客支持服务而发行的（向多个方向额外支付了机场费用）。
• 对于12岁以下（有单独座位）的人，使用奖励机票时，不会为儿童提供折扣。此类和一个人的机票以成人票价发行。
• 对于Ural Airlines的常规航班上的每次航班，参与者都将从已付票价和航班方向到其个人帐户的奖金中获得利息。收费金额与资费水平和购买渠道，机票购买地不同。在任何发行渠道发行票证时，除了其自己的乌拉尔航空销售网络（公司售票处，网站，移动应用程序，呼叫中心）（包括在第三方在线代理商的网站上）之外，标准费用的系数均设置为0.8。
• 该计划的奖金仅适用于乌拉尔航空定期航班上实际亲自执行的航班。可以为航空公司的其他服务以及“机翼计划”合作伙伴（与之签有相关协议的公司）的服务和产品获得奖励。
• 俄罗斯卢布支付的关税金额可累积奖金。不收取部分奖金的关税费用。
• 奖励不是根据低价团体（“行李”和“无行李”）的费率来累积的，但是根据参与程度对再培训考虑了这些费率的航班。
• 乌拉尔航空（Ural Airlines）航班上完成的航班奖励会在航班日期起10天后自动记入会员的帐户。奖金将记入帐户，前提是要正确地将数据输入到预订系统中：计划参与者号码，有效护照号码（其他文件），根据航班的出发日期而定。如果航空公司未收到相关机场的航班确认，则入场截止时间可能会延长。
• 乌拉尔航空（Ural Airlines）航班上获得的航班奖励可以用于自己和第三方的机票（最低借记金额为120奖励）。
• 对于2岁以下的任何实际完成飞行的乘客，每次飞行将确定固定的费用，即100奖励的金额。
• 对于以机密（封闭）票价实际完成的任何飞行，每次飞行的固定费用都将设置为100奖金。
• 对于任何以包机/机密（封闭）票价实际完成的航班，每次航班的固定费用都是50奖金。该航班的奖金是自动累积的，如果未累积此航班的奖金，则无法恢复该应计费用。
  
• 从累积之日起，到参与者的帐户，未使用的累积奖金会在1年后根据累积金额取消。
• 从将其存入参与者的帐户之日起，未使用的欢迎奖金会在1个月后根据积累的金额取消。
• 其他奖金可能具有不同的有效期。
• 仅以俄罗斯卢布全额支付的机票才有促销和其他应计项目。
• 在重新培训参加Wings计划的水平时，不考虑在Ural Airlines的包机航班上进行的航班。
• 会员帐户和奖金不能与其他Wings计划参与者的帐户一起转移。
• 禁止以补贴票价使用奖金进行票务。
• 在票价中全额支付了奖金（100％）的机票上不会奖励奖励，并且在升至下一个级别时不会考虑航班。
• 在特殊票价，补贴票价以及公务运输期间所发行的机票均不累积奖金，但作为特殊促销和优惠的一部分累积的奖金除外。
• 特殊票价，官方运输的机票，包机航班和补贴票价的机票不计入奖金，特殊促销和优惠下的奖金除外。
• 如果因不可抗力（由于气象或其他与承运人无关的条件而取消航班），则航班取消或延误将不产生奖金。
• 如果航班取消或强制更换承运人，则不给予奖励。
• 如果路线被迫更改，将根据完成的飞行向参与者授予奖金。
• 如果航班由乌拉尔航空公司的代码共享合作伙伴运营，则适用适用运营航空公司（即实际载有乘客的航空公司）票价的规则和条件。禁止使用代码共享奖金进行票务。
• 参与者的奖金不能遗赠或出售给其他人，包括Wings计划的当前参与者。
• 返还部分支付了奖金的机票是根据航空公司网站www.uralairlines.com上“检查订单”部分中适用票价的条件进行的。在这种情况下，卢布和奖金的金额分别通过银行卡帐户和Wings计划参与者的帐户分别返还给俄罗斯卢布和奖金。 退货交易费根据航空公司或授权机构的规定收取。

未计入的航班的奖励累积：

• 自飞行之日起不超过1年的期间内，未计入的航班的奖励可以累积。
• 为了获得奖金，参与者需要在Wings计划参与者的个人帐户中填写申请。
• 从提出未分配奖金的申请之日起（至电子邮件地址ffp1@u6.ru ），验证和确认将在30个日历日之内进行。经过验证和确认后，航班奖励将记入会员的帐户。
• 如果没有行程收据副本，乌拉尔航空公司不保证会累积奖金。如果使用纸质机票，则参与者必须提供纸质机票的正本/副本以及登机牌的正本/副本（至电子邮件地址ffp1@u6.ru ）。

参加Wings忠诚度计划的级别。

• Wings忠诚计划的规则规定了多个级别的参与。如果在1个日历年（从1月1日到12月31日）内招募了所需的航班航段，则会分配“特权计划”级别。计划参与者的级别会在每年的1月1日或更早达到更高级别时进行修订。
• 必须通过相应的航班段数来确认是否保留下一个日历年分配的特权级别。
• 当使用忠诚计划“ Wings”合作伙伴的服务时，可以根据计划参与者的级别为他们提供折扣和/或特权。详细信息发布在Wings计划的“合作伙伴”部分。
• 应参加者的要求，为参加Wings忠诚计划的参与者制作金级和银级塑料卡。制作时间长达20天。要使用为参与者提供的服务，可以通过移动应用程序使用虚拟卡。

• 在该计划中注册时，它将分配给Wings计划的参与者。
• 不发行用于参与者的塑料卡，仅提供虚拟卡。

“ Blue Level”参与者的奖励累积和特权取决于飞行方向和购买机票的票价组*：

-来自“促销” /“促销灯”费率组的航班奖励，最高2％
-从经济/特级经济集团的关税中逃走的奖金高达10％
-从“舒适” /“商务” /“商务轻装”组的关税中获得的飞行奖励高达15％
-额外奖金为应计金额的10％。

• 合作伙伴的特权。
• 升级服务等级以获得奖金（促销和低价团体（行李，无行李）的关税除外）。
• 尽早分配计划的金牌级别*。

• 在1个日历年（从1月1日至12月31日）内，授予Wings成员搭乘Ural Airlines进行20多次航班的奖励。
• 要升至银级，必须考虑所有航班段。
• 对于程序“ Wings”的参与者，提供了一张银卡“ SilverCard”，该卡是应参与者的要求制作的。
• 如果您丢失了Wings会员卡，则会根据截止日期免费复制一份。

银级参与者的奖励和特权的累积取决于飞行方向和购买机票的票价组：

• 专门用于商务舱的前台（如果有出发机场）；
• “座位选择”服务-办理登机手续后，客舱内可自由选择座位；
• 此外，还提供超重，超大和沉重行李的50％折扣。
• 合作伙伴特权
• 升级服务级别以获得奖金（促销和低价组（行李，无行李）的关税除外）
• 尽早分配计划的金牌级别*。

• 授予Wings计划的参与者，该计划在1个日历年（从1月1日到12月31日）内与Ural Airlines进行了40多次飞行。
• 要达到黄金级别，必须考虑所有航班段。
• 为计划参与者提供了金卡，该金卡是根据参与者的要求制作的。
• 万一Wings会员卡遗失，将按照既定的期限免费复制一份。

金级参与者的奖励和特权的累积取决于飞行方向和购买机票的票价组：

• “座位选择”服务-办理登机手续后，客舱内将提供免费座位选择。
• 专门用于商务舱的前台（如果有出发机场）；
• 在等待登机时以及在转机/过境转机的情况下，将为旅客提供舒适度更高的候车室服务（如果在机场有此服务）。仅当有乌拉尔航空的机票时，才提供增加舒适度客房的服务。
• 此外，还提供超重，超大和沉重行李的50％折扣。
• 合作伙伴的特权。

升级为“商务”（必须在航班起飞前至少五（五）小时订购此服务）：

要使用此服务，乘客必须：

• 在“ Premium-Economy”票价中购买机票（在“ Premium-Economy”票价的字母中，机票包含字母FL的组合）或“ Baggage”（机票上的代码为-LC2）。

订购服务：

• 通过呼叫中心员工致电8-800-7700-262（俄罗斯境内免费电话）或+7（499）920-22-52（来自国外的电话）；通过售票处员工购票时。
• 在机场，在航班登机柜台向员工出示Wings会员的黄金级塑料或虚拟卡，获得登机证，以进入商务舱休息室。

不提供服务升级：

• 在“商务”服务舱中没有免费座位的情况下；在航班上没有此类服务时；在“晚旅客柜台”办理登机手续时；
• 带着2岁以下的小孩飞行时;在航班上，代码是航空公司合作伙伴的份额；
• 乘坐“莫斯科订票”进行空中飞行的乘客。

此外，根据机票的票价，乘客应：

• 超重1件行李，其重量和尺寸符合既定要求；
• 超重，超重和超重行李可享受50％的折扣。
• 合作伙伴特权
• 黄金级扩展服务**
  **服务“黄金级的早期分配”
• Wings忠诚度计划的Gold级持卡人可以使用Gold Level扩展服务。
• 如果没有满足延长卡的基本条件，则提供“扩展金卡级别”服务，这是自愿的。
• 服务已付款。黄金级别扩展的计算基于丢失的段数（段数必须至少为40），其中一个段的成本为3000卢布/奖金。
• 可以使用计划中注册的奖金或Visa，MasterCard，MIR，Union Pay银行卡从参与者的个人帐户中支付服务费用。不接受来自第三方帐户的赠金。
• 要申请该服务，Wings计划参与者必须填写一份免费表格申请，说明有效卡的号码，全名，并将其发送至gold@u6.ru。•续订黄金级别的申请将在11月1日至2月1日进行审议。
• 订购“金牌扩展”服务时，参与者将收到一个日历年的新卡。