飞行
什么年龄的儿童可以被运输？
婴儿出生后已经有7天可以乘飞机运输了。但是值得听取医生的建议，并弄清楚这次飞行对孩子是否安全。
新生儿（包括早产儿）只能凭医疗证明飞行，该医疗证明飞行不会损害其健康。可以从看孩子的医生那里获得帮助。
如果需要将孩子从A点单独送到B点，则可以接受以下年龄的孩子陪同飞行：
- 在俄罗斯和独联体-5至12岁的儿童；
- 到国外-6至12岁的儿童。
对于12岁以上的儿童，航空公司也可以应父母的要求提供护送。
注意！航空公司仅在直航或第一个中转站接受无人陪伴的儿童。
我可以怀孕吗？
可以的但是首先，重要的是要倾听您的身体和上司的建议。
在长达12周的怀孕期间，流产的风险很高，起飞和降落时的压力下降只会激起它。
怀孕14到27周的时间被认为是最安全，最舒适的飞行时间。
办理登机手续时，请务必携带医疗证明和兑换卡，这一点很重要。航空公司工作人员可能会要求他们。
可以从主治医生处获得有关没有航空旅行禁忌症以及没有早产风险的医学证明书，并且必须在机票上注明的出发时间之前24小时进行，这一点很重要。
不论怀孕时间长短，在飞行期间和之后，其健康状况和婴儿健康的责任完全由乘客承担。不要让自己或孩子遭受不必要的风险。
我可以在紧急出口为孕妇预留座位吗？
不行即使您事先登记并有意识地做出选择，也将在飞行前为您提供转机。这违反安全规定。
他们在船上提供婴儿食品吗？
2岁以下的婴儿不带机上食物，但可以在飞机上随身携带婴儿食品，干粉和饼干。如有必要，我们的空姐会为您带来温水，以准备混合物和饮用。
对于单独出票的儿童，则为成人提供饭菜。
在哪里可以获得登机证以进行打印？
登机牌可以找到：
- 通过在线注册后立即在网站上；
- 在航空公司寄给在线注册期间指定的电子邮件地址的信件中；
- 在您的网站或移动应用程序帐户中。
您可以在机场接待处打印出登机证。
我可以带婴儿推车去沙龙吗？
您不能将婴儿车带入机舱。这是不安全的-它可能掉落，干扰乘客服务，阻塞通道，紧急出口等。相信我，将它放在行李箱中会更方便。
可以在前台办理登机手续（免费），也可以将孩子带婴儿推车带到坡道，最后将其转移给空姐。飞行结束后，您将在舷梯或收到行李后返回童车。
如果没有打印登机牌怎么办？
您可以在机场的前台或自助值机亭获取登机牌。
我怎么知道我要乘坐哪架飞机？
乌拉尔航空运营着45架现代空客级班轮：24架A320、16架A321和5架A319。飞机之间的主要区别只是机舱座位数的不同-A321是最宽敞的，可搭载220名乘客，但没有商务舱。
根据俄罗斯联邦航空法，如果需要确保飞行安全，则航空公司可以用类似的飞机替换一架飞机。
如果乘客购买了飞往“商务舱”的机票，并且飞机被A321替换，那么该乘客将获得舒适舱的座位，机票费用中的差额将退还。
乌拉尔航空的年龄是多少？
航空公司机队的平均年龄为12岁。该公司致力于机队的系统更新，并计划在2021年之前为俄罗斯和国际航线再租赁14架新的波音737 MAX 8。
运营租赁保证了飞机维护的时间紧迫，并符合设备制造商的要求。
航空公司不忽略现有飞机。他们定期进行检查，检查和维护，并在必要时在自己的乌拉尔航空技术基地进行维修，并由飞机制造商根据国际标准EASAPart 145认证。
搭乘航空公司的飞机有多安全？
乌拉尔航空拥有有效的IOSA证书。该证书由成功通过运营安全审核的航空公司获得。
审核每年由国际航空运输协会进行两次，每次航空公司确认其符合国际工业安全标准时。世界上所有航空公司的安全标准都是相同的，汉莎航空，法航，苏航，阿联酋航空和其他航空公司也都在制定安全标准。
该航空公司的大多数飞行员都有权乘坐ICAO 2类航班（能见度最低和云层低），并定期在飞行模拟器上参加进修课程。
如何坐轮椅运送乘客？
在机场办理登机手续时，您必须随身携带行李（免费）办理登机手续。机场和医务人员提供旅客在出发和到达机场以及进出飞机场的进一步移动。
不能独立移动或需要特别护理的乘客的运输由陪同人员进行。
如何用导盲犬运送乘客？
导盲犬是免费运输的。为了允许在旅行前允许狗进入，您必须提供确认护送乘客的残障的文件和确认对导盲犬进行特殊训练的文件。
从进入机场到到达机场的出口，狗必须处于项圈和口吻中。在飞行过程中，应将她绑在陪同乘客脚下的椅子上。
它要求将乘客载在担架上。怎么办
仅在从叶卡捷琳堡（Yekaterinburg）出发的直达航班上才可以乘坐担架运送乘客。
为了确保飞行过程中乘客的安全，运输在飞机后部的安布升降机中进行。要了解这种运输的可能性，您必须在出发前至少4天向航空公司提出要求。
换乘航班可能需要什么文件？
除特殊情况下的标准文件外，还需要其他文件：
- 如果航班是从一个俄罗斯城市飞往另一个城市，但在具有签证制度的国家机场降落，则转机乘客必须持有外国护照和有效签证；
- 从一个外国降落在俄罗斯城市降落到另一个国家时，俄罗斯联邦的非居民必须持有俄罗斯联邦的签证；
- 从一个外国飞往另一个国家时，您必须持有签证才能进入最终目的地。