Оперативная информация по состоянию рейсов
Информация о статусе рейсов по указанным направлениям в другие даты уточняется и будет оперативно опубликована на нашем сайте.
Проверить статус вашего рейса можно в разделе «Онлайн-табло».
Информация от Ростуризма: рекомендации для туристов в связи с временной приостановкой работы аэропортов РФ, телефоны горячих линий.Внимание!
В связи с закрытием воздушного пространства европейских стран, авиакомпания вынуждена отменить рейсы по следующим направлениям:
- Россия
Рейсы в/из аэропорты г. Краснодар, г. Симферополь, г. Анапа, г. Геленджик, г. Ростов-на-Дону, г. Воронеж.
При наличии авиабилетов с вылетами в/из вышеуказанных аэропортов вы можете:
1) Переоформить авиабилеты на ближайшие даты (+\- 4 дня) от первоначального вылета, в следующие города: Минеральные Воды, Сочи, Калининград, Санкт- Петербург, Махачкала, Владикавказ, Москва* (кроме авиабилетов, оформленных по субсидированному тарифу)
Для переоформления авиабилетов, вы можете обратиться по месту приобретения, в фирменную кассу, либо в он-лайн консультант на сайте авиакомпании : Выбрать тему – Чат с оператором – Переоформить билет
*Кол-во мест для переоформления ограничено
2) Оформить вынужденный возврат по месту приобретения авиабилета, подробнее.