Пассажир, с ограниченной подвижностью. Инвалиды по слуху или зрению.

Требуется обязательное уведомление при покупке билета об ограничениях

Для этого необходимо сделать запрос на перевозку пассажира с ограниченной подвижностью при бронировании билета в кассе, либо по телефону службы поддержки пассажиров 8-800-77-00-262.

Услуга предоставляется во всех аэропортах: в аэропортах России услуга предоставляется бесплатно, в зарубежных аэропортах может взиматься дополнительная плата (стоимость необходимо уточнять в аэропорту).

Пассажира сопровождают сотрудники медицинской службы аэропорта от стойки регистрации до борта воздушного судна.

При подтверждении услуги по перевозке такого пассажира, в аэропорту вылета при регистрации инвалидная коляска сдается в багаж (перевозится бесплатно), дальнейшее перемещение по аэропорту и до места в салоне самолета обеспечат сотрудники аэропорта.