Ошибка в билете
Я ошибся в написании фамилии в билете. Меня не пустят на рейс?
Ошибки можно исправить и на рейс пустят, если заметили заранее.
На сайте в личном кабинете зайдите в раздел «Заказы» или в сервис «Проверка заказа» — здесь представлена вся информация о вашем билете.
В полях «Фамилия», «Имя», «Отчество», «Документы» самостоятельно внести изменения на сайте нельзя.
Для корректировки данных Вам необходимо составить заявку через форму обратной связи на сайте с указанием корректных данных и номера билета.
Тариф на услугу "Корректировка поля имени/паспортных данных пассажира"
|
|
Россия | Международные перелёты | СНГ* |
|
Более 24 часов до вылета рейса |
1000 рублей | 2000 рублей | 2000 рублей |
|
Менее 24 часов до вылета рейса |
2000 рублей | 2500 рублей | 2500 рублей |
* Киргизия, Таджикистан, Армения, Азербайджан, Узбекистан
После составления заявки мы сможем Вам отправить ссылку для оплаты.
После оплаты данные будут скорректированы и отправлены новые маршрут квитанции.
Увидел опечатку в имени и дате рождения. Можно исправить?
В полях «Фамилия», «Имя», «Отчество» самостоятельно внести изменения на сайте нельзя.
Для корректировки данных Вам необходимо составить заявку через форму обратной связи на сайте с указанием корректных данных и номера билета.
Тариф на услугу "Корректировка поля имени/паспортных данных пассажира"
|
|
Россия | Международные перелёты | СНГ* |
|
Более 24 часов до вылета рейса |
1000 рублей | 2000 рублей | 2000 рублей |
|
Менее 24 часов до вылета рейса |
2000 рублей | 2500 рублей | 2500 рублей |
* Киргизия, Таджикистан, Армения, Азербайджан, Узбекистан
После составления заявки мы сможем Вам отправить ссылку для оплаты.
После оплаты данные будут скорректированы и отправлены новые маршрут квитанции.
Как исправить поле «E-mail» в билете?
На сайте в личном кабинете зайдите в раздел «Заказы» или в сервис «Проверка заказа» — здесь представлена вся информация о вашем билете.
Поля «E-mail» самостоятельно внести изменения на сайте нельзя.
Для корректировки данных Вам необходимо составить заявку через форму обратной связи на сайте с указанием корректных данных и номера билета.
После составления заявки мы сможем Вам отправить ссылку для оплаты.
После оплаты данные будут скорректированы и отправлены новые маршрут квитанции.
Можно ли оставить опечатку в имени, если в билете оно указано латинскими буквами?
Опечатку лучше исправить и еще раз сверить написание с заграничным паспортом.
Имена Nataliya и Natalya для сотрудников пограничной службы зарубежного аэропорта имеют разницу.
Если обнаружится такая ошибка, могут не пустить на рейс.