Бизнес-класс — индивидуальное обслуживание и повышенный уровень комфорта на борту воздушного судна для пассажиров, стремящихся к максимальному удобству во время полета, в аэропортах вылета (прилета).

Все пассажиры бизнес-класса проходят регистрацию на отдельной стойке, минуя очереди и экономя время, а перед полетом получают бесплатные sms-уведомления о статусе рейса.

Полет пассажиров бизнес-класса проходит в отдельном салоне, расположенном в передней части самолета, оснащенном комфортными креслами стандарта «Бизнес».

Согласно тарифу «Бизнес Лайт» рассадка пассажиров осуществляется в зависимости от типа воздушного судна: в салоне «Бизнес» класса, либо в салоне повышенной комфортности – в передней части самолета, по двое на блок из трех кресел.

Перед полетом пассажирам предлагаются прохладительные и алкогольные напитки. Во время полета вам будет предложено изысканное меню, винная и чайная карты. Пассажиров бизнес-класса обслуживает отдельный бортпроводник.

Пассажирам бизнес-класса также предоставляются:

  • Индивидуальный набор журналов и газет
  • Плед, подушка
  • Отдельный туалет
  • Отдельная стойка регистрации*
  • Бизнес-зал ожидания в аэропорту**
  • Отдельная доставка автобусом из зала до самолета при посадке* (исключая посадку по телескопическому трапу)
  • Отдельная доставка автобусом до терминала по прибытии (исключая выход через телескопический трап)*

* - При наличии услуги в аэропорту вылета/прилета.

** - Для тарифа Бизнес Лайт/Комфорт услуга недоступна.

Для наших особых клиентов действуют специальные нормы провоза багажа — с собой в салон самолета вы можете взять:
Норма ручной клади для тарифа Бизнес/Комфорт:
По Российской Федерации: два места общим весом до 15 кг.
По Международным перелетам: два места общим весом до 15 кг.
По странам СНГ: два места общим весом до 15 кг.


Норма ручной клади для тарифа Бизнес Лайт/Комфорт: два места общим весом до 15 кг.

Норма провоза багажа для тарифа Бизнес: 2 места по 32 кг.
Норма провоза багажа для тарифа Бизнес Лайт: 1 место 32 кг.

VIP-обслуживание

В аэропорту Бизнес-пассажиры проходят регистрацию на отдельной стойке*. Норма бесплатного провоза багажа и ручной клади в салоне для бизнес-пассажиров выше, чем в экономическом классе.

В ожидании рейса пассажиры могут воспользоваться услугами бизнес-залов**, которые есть в большинстве аэропортов России и мира.

В спокойной, уютной обстановке перед вылетом можно выпить кофе, полистать свежую прессу, закончить дела. Доставка на рейс осуществляется отдельной машиной, а на посадке в самолет предлагается отдельный трап. В случае, когда посадка осуществляется из здания аэропорта по телескопическому трапу, бизнес-пассажиров приглашают пройти в самолет отдельно от общего потока пассажиров.*

* зависит от возможностей аэропорта вылета

** - Для тарифа Бизнес Лайт/Комфорт услуга недоступна.

Регистрация на отдельной стойке

Отдельный салон

Меню бизнес-класса

Специальные нормы провоза багажа

Комфорт-класс — это класс повышенной комфортности, стандарты обслуживания в котором соответствуют уровню бизнес-класса. Стоимость перевозки в комфорт-классе ниже стоимости бизнес-класса в среднем на 10—15 %.

Рассадка пассажиров осуществляется в передней части самолета, по двое на блок из трех кресел. Перегородка (жесткая/мягкая) отсутствует. Пассажирам класса комфорт предоставляется обслуживание по бизнес-классу (см. выше).

Комфорт-класс обслуживания введен авиакомпанией в 2007 г. на ВС А321 с целью расширения спектра предоставляемых услуг и в связи с особенностями компоновки эксплуатируемой техники.