Полные условия оферты

Страховщик АО «АльфаСтрахование» в соответствии со ст. 435 Гражданского кодекса РФ предлагает Вам заключить договор страхования в соответствии с « Правилами страхования пассажиров» (далее – Правила страхования) на указанных ниже условиях.

Страховой полис в подтверждение заключения договора страхования будет сформирован онлайн-системой
«АльфаСтрахование» в электронном виде (файл с расширением .pdf).
Файлы, содержащие страховые полисы (отдельные для каждого из застрахованных пассажиров) и Правила страхования будут направлены после оплаты заказа с включенной услугой по страхованию по адресу электронной почты, указанному при бронировании. Полученные страховые полисы необходимо распечатать. Экземпляр полиса, находящийся на хранении у Страховщика, по тексту и содержанию является полностью аналогичным pdf образу полиса, отправленному Страховщиком на адрес электронной почты, указанной при бронировании.

Застрахованным лицом при страховании от несчастных случаев считается пассажир,  осуществляющий перелет, в пользу которого заключен договор страхования (приобретена дополнительная услуга) и данные которого указаны в маршрут-квитанции электронного билета и в страховом полисе.

При страховании багажа застрахованными считаются личные вещи Страхователя (пассажира), зарегистрированные в качестве багажа, принятые к перевозке с багажной биркой.
Важно! Действие страховой защиты не распространяется на ручную кладь.

Страхователем по заключаемому договору страхования является Застрахованный (или его законный представитель в случае, если Застрахованный – недееспособное физическое лицо). Страхователь обеспечивает оплату страховой премии по договору страхования, заключаемому при бронировании и оплате авиабилета на интернет-сайте www.uralairlines.ru.

Срок страхования (период ответственности Страховщика):

• по страхованию от несчастных случаев – с момента прибытия Застрахованного на территорию аэропорта, в котором перевозка начинается, и до момента выхода Застрахованного с территории аэропорта, в котором перевозка заканчивается;
• по страхованию багажа, задержки выдачи багажа – с момента принятия перевозчиком багажа к перевозке и до момента выдачи перевозчиком багажа.
• по страхованию расходов на восстановление документов: на время пребывания на территории поездки
• По страхованию задержки вылета – с 00 часов 00 минут дня, предшествующего дню вылета наиболее раннего рейса, указанного в договоре страхования (полисе) и до 24 часов 00 минут дня, следующего за днем окончания перевозки по наиболее позднему рейсу из указанных в договоре страхования (полисе).

Договор страхования вступает в силу с даты оплаты страховой премии и действует 15 календарных дней. Срок действия договора страхования продлевается на срок, необходимый для завершения перевозки, в случае если билет был приобретен более чем за 15 дней до начала перевозки и/или рейс был перенесен и/или перевозка не была завершена в указанные сроки.

Территория страхования

• по страхованию багажа договор страхования действует при нахождении багажа на территории аэропорта, а также в самолете, осуществляющем перевозку;
• по страхованию от задержки вылета, задержки багажа и страхованию расходов на восстановление документов: действует на территории всего мира;
• по страхованию от несчастного случая: в самолете, осуществляющем перевозку; на территории аэропорта, в котором перевозка начинается и заканчивается, за исключением территорий (помещений), не предназначенных для нахождения пассажиров.

Страховой полис будет сформирован на основе набора страховых услуг (вариантов страхования доступных на момент приобретения), выбранных и оплаченных Страхователем на сайте www.uralairlines.ru. 

Вариант страхования и общая стоимость услуги страхования (размер страховой премии) подлежащая оплате за все оформленные страховые полисы, демонстрируются в блоке заказа услуги страхования (дополнительных услуг к билету) не ранее предоставления гиперссылки на ознакомление с настоящей Публичной офертой.

* Указаны размеры страховой премии на одного и каждого Застрахованного в российских рублях. Для каждого из Застрахованных пассажиров, чьи данные введены при бронировании и оплате авиабилета на интернет ресурсе, где приобретается полис, формируется отдельный страховой полис. Общая стоимость услуги (размер страховой премии) по каждому из страховых полисов рассчитывается в отдельности исходя из типа перелета («туда» или «туда и обратно», наличие или отсутствие промежуточных посадок) в соответствии с заказом и сформированной маршрут-квитанцией электронного билета.

I. Задержка вылета¹ - документально подтвержденная задержка фактического начала перевозки Застрахованного по сравнению со временем, указанным в проездных документах свыше 3 полных часов, по причине:

- задержки одного из указанных в договоре страхования (полисе) рейсов² на который Застрахованный зарегистрировался в порядке, предусмотренном перевозчиком, на 3 (три) полных часа и более.

Выплата осуществляется по одному из следующих Вариантов:

① Выплата 1000 руб. за третий полный и каждый последующий полный час задержки. [п.4.2.1. «а» Раздела 5 Правил]

② При задержке вылета Застрахованного рейсом по причине задержки одного из указанных в настоящем полисе рейсов, более трех полных часов, Страховщик организует выдачу Застрахованному лицу сертификата на его имя на разовое посещение зала ожидания повышенной комфортности (Бизнес-зал). Для получения сертификата Застрахованный обращается в сервисную компанию Страховщика по телефону, указанному в страховом полисе.

Получение сертификата возможно исключительно в период задержки вылета рейса, указанного в договоре страхования, начиная с третьего полного часа задержки и выше.

В случае выдачи сертификата Застрахованному обязанность Страховщика по выплате страхового возмещения считается исполненной.

В случае задержки вылета по причине отмены указанного в полисе рейса или в случае добровольного или вынужденного изменении направления, дат перевозки и/или рейсов, указанных в полисе выплата по варианту, предусматривающему выдачу сертификата не производится.

- отмены одного или нескольких, указанных в договоре страхования (полисе) рейсов² повлекшей  изменение даты или времени начала фактической перевозки Застрахованного. При этом последующая перевозка Застрахованного была осуществлена авиационным /железнодорожным/ регулярным (следующим по расписанию) автобусным транспортом не ранее, чем через 3 (три) полных³ часа от времени, указанного в билете Застрахованного как время вылета (отправления) отмененного рейса.

Выплата 1 000 руб. за третий полный и каждый последующий полный час задержки [п.4.2.1. «а» Раздела 5 Правил].

Продолжительность задержки вылета по причине отмены рейса рассчитывается как разница между временем вылета отмененного рейса по расписанию и временем вылета рейса/отправления поезда/автобуса, которым Застрахованный воспользовался фактически.

Если задержка рейса предшествовала его отмене, выплата производится в размере, рассчитанному по одной из застрахованных причин задержки вылета (по варианту, определяющему больший размер выплаты).

¹Не являются страховыми случаями по риску «Задержка вылета» события, наступившие в результате:

а) задержки (отмены) рейса, на который Застрахованный не зарегистрировался в порядке, установленном перевозчиком;

б) отмены или ожидаемой задержки рейса, в результате которой фактическая перевозка Застрахованного авиационным транспортом началась ранее времени, указанного в маршрут-квитанции электронного билета Застрахованного как время вылета (отправления) отмененного / задержанного рейса в отношении которого был заключен договор страхования (полис);

в) отказа перевозчика в перевозке Застрахованного по любой причине, в том числе, но не ограничиваясь:

• овербукинга;
• нарушения пассажиром правил воздушных перевозок, а также нахождения Застрахованного в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;

г) задержки вылета менее 3 (трех) полных часов.

д) задержки вылета, продолжительность которой рассчитана как сумма времени задержки нескольких рейсов;

е) задержки фактического начала перевозки Застрахованного менее, чем на 3 (три) полных часа по сравнению со временем, указанным в маршрут квитанции билета и/или договоре страхования (полисе) как время вылета (отправления) задержанного или отмененного рейса;

ж) опоздание Застрахованного на рейс по любой причине, в том числе, но не ограничиваясь, по причине задержки прилета предыдущего рейса;

з) отказа Застрахованного от перелета задержанным рейсом. Страховщик имеет право не применять настоящее исключение, в случае, если Страхователь (Застрахованный, Выгодоприобретатель) предоставит Страховщику документальное подтверждение, что начало его альтернативной перевозки началось ранее, чем вылетел задержанный рейс, в отношении которого осуществлялось страхование, при этом начало альтернативной перевозки началось не ранее трех полных часов от времени указанного в билете Застрахованного как время вылета задержанного рейса;

и) случаев, в которых перевозчик заблаговременно, т.е. до начала срока страхования по договору страхования (полису), оповестил Страхователя / Застрахованного или иное лицо, приобретавшее билет в интересах Застрахованного, об отмене или о переносе времени вылета на более позднее по отношению ко времени вылета, указанному в оригинальной маршрут-квитанции Застрахованного и / или договоре страхования (полисе).

Ответственность Страховщика не распространяется на случаи переноса перевозчиком вылета рейса ранее даты и/или времени, указанного в оригинальной маршрут-квитанции застрахованного и/или страховом полисе.

² Под рейсом понимается авиаперевозка, параметры которой (маршрут, дата и время) указаны в электронном билете, договоре страхования (полисе) или посадочном талоне Застрахованного, или справке перевозчика.
³ Неполный час задержки вылета округляется до полного следующим образом: задержка от 0 (ноля) до 29 (двадцати девяти) минут включительно полным часом не считается, и в расчете размера выплаты не учитывается. Задержка от 30 (тридцати) до 59 (пятидесяти девяти) минут включительно считается полным часом.

II. По страхованию багажа⁴ застрахованными считаются личные вещи Страхователя (пассажира), зарегистрированные в качестве багажа, принятые к перевозке с багажной биркой. Действие страховой защиты не распространяется на ручную кладь!

При страховании багажа⁴ страховыми случаями являются, утрата целых мест Багажа, а также гибель или повреждение Багажа (отдельных предметов Багажа), имевшие место в течение срока страхования и на территории действия договора страхования и подтвержденные документально, возникшие вследствие любых причин, кроме перечисленных в п. 4.7. – 4.10. Раздела 4 Правил страхования.

Утрата целых⁵ мест Багажа (его недоставка в пункт назначения, пропажа) признается на основании письменного подтверждения признания данного факта перевозчиком.

Погибшим (уничтоженным) признается Багаж (предмет Багажа), если расходы на его ремонт с учетом износа вместе с остаточной стоимостью превышают действительную стоимость Багажа (предмета Багажа).

Страховщик имеет право признать Багаж (предмет) погибшим на основании имеющихся в его распоряжении документов и информации по страховому случаю.

Поврежденным Багажом признаются те вещи (предметы) в составе Багажа, конструктивная целостность которых нарушена.

При утрате (пропаже) целого места багажа⁵ во время перевозки выплата осуществляется одним из указанных способов:

а) 1500 рублей за 1 кг. багажа [п. 4.5.1 «в» Раздела 4 Правил страхования];
б) Компенсация документально произведенных расходов Застрахованного на приобретение нового чемодана или сумки взамен пропавшему, а также 1500 рублей за каждый килограмм утраченных вещей внутри чемодана/сумки [п. 4.5.1 «а» Раздела 4 Правил страхования]. Лимит компенсации документально подтвержденных расходов на приобретение нового чемодана или сумки  установлен  в  размере не  более 25 000 рублей (компенсируются расходы, произведенные в период между датой наступления страхового события и датой подачи заявления об урегулировании убытка Страховщику).
В случае урегулирования страхового события утраты (пропажи) багажа данным способом Страховщик вычитает из общего веса целого места багажа вес чемодана/сумки (без содержимого), при этом согласно настоящей публичной оферте, Стороны (Страховщик и Страхователь) договорились считать, что вес чемодана/сумки (без содержимого) равен 3 кг.

При гибели багажа (чемодан/сумка и/или его содержимое) во время перевозки выплата осуществляется одним из указанных способов:

в) выплата 1500 рублей за 1 кг. багажа (содержимое чемодана/сумки) [п. 4.5.1 «в» Раздела 4 Правил страхования];
г) компенсация документально подтвержденных расходов на приобретение нового чемодана или сумки (без содержимого) взамен погибшему, произведенных в период между датой наступления страхового события и датой подачи заявления об урегулировании убытка Страховщику. выплата за вес чемодана/сумки (без содержимого) не производится. Лимит выплаты установлен в размере не более 25 000 рублей [п. 4.5.1 «а» Раздела 4 Правил страхования].
д) выплата в размере действительной6 документально подтвержденной стоимости погибшего чемодана/сумки. При невозможности документально установить действительную стоимость⁶ погибшего чемодана/сумки, выплата рассчитывается в размере 3 500 рублей за каждый килограмм погибшего чемодана/сумки (без содержимого). Лимит выплаты установлен в размере не более 25 000 рублей [п. 4.5.1 «б» Раздела 4 Правил страхования].
В случае урегулирования страхового события способом «б» или «г» компенсируются указанные в данных подпунктах расходы, произведенные в период между датой наступления страхового события и датой подачи заявления об урегулировании убытка Страховщику.
В случае урегулирования страхового события способом, указанным в подпунктах «г» или «д», выплата за вес чемодана/сумки (без содержимого) не производится.

При повреждении багажа выплата в размере расходов на ремонт. При невозможности установить стоимость ремонта 1500 руб. за 1кг. поврежденного багажа [п.4.5.2. «а» Раздела 4 Правил].

В случае признания Страховщиком багажа погибшим, выплата производится только по одному из рисков раздела Страхование багажа – по риску «Гибель багажа».

⁴ Багаж – личные вещи Застрахованного, его близких родственников или близких родственников супруга/супруги или  иных Застрахованных, совершающих с ним совместное путешествие, зарегистированные и сданные в  багаж перевозчику. Ручная кладь не признается багажом.
⁵ Целое место багажа – багаж, зарегистрированный перевозчиком как одно место, подтвержденное багажной квитанцией.
⁶ Действительная стоимость определяется следующим образом: если чемодан был приобретен в течение года до наступления страхового случая, то выплачивается его полная стоимость по сохранившемуся чеку о приобретении; если с покупки чемодана прошел год и более, то из стоимости чемодана вычитается 10% за каждый год его использования, начиная со второго года (неполный год использования округляется до полного).

По страхованию Багажа не являются страховыми случаями события, явившиеся последствием или результатом:

а) влияния температуры, влажности или особых свойств и естественных качеств содержимого Багажа, которые могут привести к его гибели или порче (усушка, утруска, рассыпка, утечка, увеличение веса от подмочки или в результате гигроскопичности багажа, гниение, образование плесени, самовозгорание, взрыво- и огнеопасность);
б) износа, ржавчины, плесени, обесцвечивания и других естественных изменений  свойств  застрахованного имущества;
в) царапин, шелушения окраски, других нарушений внешнего вида имущества, не вызвавших нарушения его функций;
г) порчи имущества насекомыми и грызунами, если иное не предусмотрено прямо  договором  страхования;
д) перевозки продуктов питания, красителей, химических веществ или их разлива (утечки) в процессе перевозки;
е) взрыва элементов питания (аккумуляторов, батарей и т.п.) или их протечки в застрахованном Багаже;
ж) перевозки в застрахованном Багаже колюще-режущих предметов, в том числе имеющих острую режущую кромку (осколки стекла, керамики, ножи, хозяйственные инструменты и т.п.);
з) нарушения Застрахованным (Страхователем, Выгодоприобретателем) правил перевозки Багажа или запрета перевозчика на провоз определенного Багажа.

Также не являются страховыми случаями события, произошедшие:

а) при совершении Застрахованным (Страхователем, Выгодоприобретателем) либо иными заинтересованными третьими лицами противоправных действий, находящихся в прямой причинной связи с наступлением страхового случая;
б) при совершении Застрахованным (Страхователем, Выгодоприобретателем) либо иными заинтересованными третьими лицами умышленных действий, находящихся в прямой причинной связи с наступлением страхового случая.

Не являются страховыми случаями:

а) загрязнения Багажа или его намокание, не вызвавшие необратимого нарушения свойств и/или функций такового;
б) случаи утраты отдельных предметов Багажа, определенные по наличию разницы в весе между  сданным перевозчику и полученным у него целым местом Багажа;
в) случаи, когда Страхователь (Застрахованный) или Выгодоприобретатель не получили документальное подтверждение от перевозчика о факте происшествия с Багажом, в связи с которым Страховщику заявляется страховой случай;
г) возникновение косвенных затрат, связанных с получением Багажа (таможенные пошлины, штрафы, пени), если иное не указано в договоре страхования (полисе).

Страхование (ответственность Страховщика) не распространяется на следующие предметы, находящиеся в Багаже, и Страховщик не производит за них страховые выплаты:

а) наличные деньги в российской и иностранной валюте, ценные бумаги, дисконтные и иные банковские карточки;
б) антикварные и уникальные изделия, произведения искусства и предметы коллекций;
в) проездные документы, паспорт и любые виды документов, слайды, фотоснимки, фильмокопии;
г) предметы, переданные перевозчику в нарушение правил перевозки и/или запрещенные для перевозки; д) информация на электронных носителях;
е) рукописи, планы, схемы, чертежи, модели, бухгалтерские и деловые бумаги; ж) изделия из стекла, керамики, фарфора;
з) бумажную, картонную, деревянную, полиэтиленовую/целлофановую и аналогичную упаковку (обертку); и)    контактные линзы, очки;
к) животные, насекомые, растения и семена, кораллы, губки, раковины и грибы; л) предметы религиозного культа, музыкальные инструменты;
м) любые сыпучие фракции (песок, мука, семена, гранулы и т.п.).

В отношении нижеуказанных предметов, Страховщик не производит выплаты:

- неповрежденные при перевозке предметы, входящие в состав наборов (сервизы, коллекции, конструкторы, настольные игры), в том числе неповрежденные части любых предметов, разобранных на составные части в целях перевозки;

Настоящее ограничение не распространяется на предметы одежды и обуви, продающихся исключительно попарно и составляющих единый комплект с невзаимозаменяемыми правой и левой частью (обувь, перчатки, носки, гольфы, гетры, парная спортивная защита для рук и ног) - в случае тотальной порчи одного предмета из такого комплекта, Страховщик вправе компенсировать, в зависимости от условий выплат по заключенному договору страхования, стоимость комплекта или произвести выплату из расчета веса комплекта.

В отношении нижеуказанных предметов, находившихся в Багаже, Страховщик не производит выплаты в размере их действительной стоимости (номинала), независимо от наличия возможности ее документального подтверждения:

а)  украшения (изделия из драгоценных металлов, драгоценных и полудрагоценных камней), предметы народного творчества и промыслов;
б)  продукты питания, жидкости, табак, алкогольные напитки;
в)  переносная (портативная) электроника и оптика, в том числе аудио-, фото-, видеотехника, мобильные   и спутниковые телефоны, компьютеры, магнитолы, радиоприёмники и т.п., электронные носители информации, объективы фото-видео камер, телескопы, микроскопы, приборы ночного видения, оптические прицелы, бинокли, бинокуляры, монокуляры и т.д. и любые принадлежности к ним, если иное прямо не указано в договоре страхования (полисе);
г)  элементы питания (аккумуляторы, батарейки и т.п.); д) любые виды протезов.

III. Задержка выдачи багажа. В случае задержки выдачи багажа свыше 12 часов выплата в размере 500 рублей за 1 кг. задержанного места багажа [п.4.2.2. «а» Раздела 5 Правил].

IV. Расходы на восстановление документов - расходы по оформлению документа, удостоверяющего личность, утрата которого препятствует продолжению поездки и/или возвращению в место постоянного проживания Застрахованного (консульские сборы, государственные пошлины, расходы на фотографии для анкет и т.п.).

V. Страхование от несчастных случаев⁷, в т.ч.:

• «Травма в результате несчастного случая» - травма (телесное повреждение), приведшая к причинению вреда здоровью, полученная (-ое) Застрахованным в течение срока страхования в результате несчастного случая, произошедшего в течение срока страхования.

Выплата согласно таблице выплат (Приложение №1 к «Правилам страхования пассажиров») [п.4.5.1. Раздела 1 Правил]

• «Инвалидность в результате несчастного случая» - установление Застрахованному I, II, III группы инвалидности в результате несчастного случая, произошедшего в течение срока страхования, наступившее в течение срока страхования или одного года после наступления этого несчастного случая / установление Застрахованному ребенку (в возрасте до 18 лет) категории «ребенок-инвалид» в результате несчастного случая, произошедшего в течение срока страхования, наступившее в течение срока страхования или одного года после наступления этого Несчастного случая.

При установлении:
I группы инвалидности выплата 100% от страховой суммы, II группы инвалидности – 80 % от страховой суммы,
III группы инвалидности – 60% от страховой суммы [п.4.5.3.1. Раздела 1 Правил]

• «Смерть в результате несчастного случая» - смерть Застрахованного в результате Несчастного случая, произошедшего в течение срока страхования, наступившая в течение срока страхования или в течение одного года после наступления этого Несчастного случая.

Выплата 100% от страховой суммы [п.4.5.4. Раздела 1 Правил].

Не являются страховыми случаями события, указанные в п 4.4. Раздела 1 Правил страхования.

⁷ НЕСЧАСТНЫЙ СЛУЧАЙ – произошедшее в течение срока страхования внезапное физическое воздействие различных внешних факторов (механических, термических, химических и т.д.) на организм Застрахованного, произошедшее помимо воли Застрахованного и приведшее к причинению вреда здоровью⁸ - телесным повреждениям, нарушениям физиологических функций организма Застрахованного или его смерти. К Несчастным случаям, например, относятся: нападение злоумышленников или животных (в том числе насекомых, пресмыкающихся и других животных), падение какого-либо предмета на Застрахованного, падение самого Застрахованного, внезапное удушение, внезапное отравление вредными продуктами или веществами, травмы, полученные при движении средств транспорта или при их аварии, при пользовании машинами, механизмами, орудиями производства и всякого рода инструментами, и другие. Также, к Несчастным случаям относится воздействие внешних факторов: взрыв, ожог, обморожение, утопление, действие электрического тока, удар молнии и другие внешние воздействия.
Указанные выше события, произошедшие по причине заболевания, а также смерть в результате естественных причин, а также события, не приведшие к причинению вреда здоровью, не являются несчастным случаем.
⁸ ПРИЧИНЕНИЕ ВРЕДА ЗДОРОВЬЮ – нарушение целостности организма, вызвавшее Вред здоровью, опасный для жизни человека, который по своему характеру непосредственно создает угрозу для жизни, а также вред здоровью, вызвавший развитие угрожающего жизни состояния. Источником определения степени тяжести вреда здоровью, а также наличию самого вреда, в случае если это специально не определено настоящими Правилами, а также договором страхования, являются медицинские критерии квалифицирующих признаков тяжести вреда здоровью, установленные Министерством здравоохранения и социального развития РФ, в редакции, действующей на момент наступления страхового события.

Порядок осуществления страховой выплаты (страхового возмещения) по рискам (страховым случаям), указанным в настоящей оферте, в том числе перечень документов, которые необходимо представить в случае наступления события, имеющего признаки страхового случая, определены в разделах Правил страхования, соответствующим указанным рискам (страховым случаям), а так же в Разделах «Права и обязанности сторон» и «Порядок осуществления страховых выплат в случае смерти застрахованного».

Настоящее предложение приобрести услугу на указанных условиях и в соответствии с Правилами страхования является публичной офертой Страховщика к заключению договора страхования со Страхователем в соответствии со ст. 435 ГК РФ. Акцептом оферты Страховщика в соответствии со ст. 438 ГК РФ является поступление включенной в общую стоимость заказа авиабилета и дополнительных услуг страховой премии по заключаемому договору страхования на расчетный счет Страховщика или его представителя.

Акцептом настоящей публичной оферты Страхователь также подтверждает, что:

• Страхователь (Застрахованный) с Правилами страхования ознакомлен(ы) и согласен(ны), текст Правил получил(и);
• Страхователь согласен на использование Страховщиком факсимильного воспроизведения подписи и печати Страховщика в страховом полисе;
• Страхователь (Застрахованный) согласен(ны) на обработку Страховщиком и уполномоченными им третьими лицами персональных данных, указанных в договоре страхования (а также иных персональных сведений, получаемых Страховщиком при исполнении договора страхования), включая специальные категории персональных данных, любыми способами, установленными законом, в том числе сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных как на бумажных, так и на электронных носителях, с целью исполнения заключенного договора страхования, а также информирования Страхователя (Застрахованного) о программах страхования, о сроке действия заключенного договора страхования и иными целями. Настоящее согласие действует на весь срок действия заключенного договора страхования и в течение пяти лет после окончания срока действия договора страхования и может быть отозвано в любой момент времени путем передачи Страховщику письменного уведомления, подписанного субъектом персональных данных.

• Страхователь (Застрахованный) ознакомился с Политикой Страховщика в отношении обработки ПДн, размещенной по адресу: https://www.alfastrah.ru/docs/Politika_pd.pdf и согласен с ней.

Заключение договора страхования не является обязательным условием для заключения договора перевозки (приобретения авиабилета).

Изменение/возврат полиса:

При добровольном или вынужденном изменении дат перевозки и/или рейсов, указанных в полисе и в электронном билете Застрахованного (в случае если номер заказа (PNR) и/или авиабилета остаются без изменений), полис не подлежит переоформлению и продолжает действовать в отношении измененных дат перевозки и/или рейсов.

Возврат страховой премии производится в размере 100%:

① в случае отказа Страхователя – физического лица от настоящего Договора страхования в течение 14 календарных дней со дня его заключения при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая и при условии, что на дату подачи представителю Страховщика заявления о расторжении Договора страхования (Полиса) срок действия Договора страхования не окончился (дата последнего из перелетов, указанных в Полисе еще не истекла). В случае окончания срока действия Договора страхования возврат страховой премии не производится, за исключением случаев, когда обязанности Страховщика по Договору страхования не могли быть исполнены в течение срока действия Договора страхования, в связи с исчезновением предмета страхования по причинам иным, чем наступление страхового случая.

② по заявлению Страхователя (Застрахованного), при условии, что на дату заявления о расторжении Договора страхования (Полиса), ни одна из указанных в Полисе перевозок не была начата.

③ в случае отказа Страхователя (Застрахованного) от всех указанных в Договоре страхования (Полисе) перевозок, до их начала. В этом случае дополнительные документы сторонами не оформляются. Основанием для возврата страховой премии является факт расторжения договора перевозки. Договор страхования автоматически прекращается до наступления срока, на который он был заключен, в связи с тем, что после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала, и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай.

После начала любой из перевозок, указанных в Договоре страхования (Полисе), страховая премия не подлежит возврату, за исключением случая, предусмотренного п.1 настоящего раздела.

Расторжение заключенного договора страхования по желанию Страхователя ( не обусловленному отказом от перевозки) производится на основании заявления Страхователя.

Заполненное и подписанное заявление о расторжении договора страхования Страхователю в этом случае необходимо направить в адрес ОАО Авиакомпания «Уральские авиалинии» через форму обратной связи.

Внимание! Возврат страховой премии при расторжении договора страхования производится тем же способом, которым ранее была произведена оплата авиабилета и страховой премии.

АО «АльфаСтрахование»
Лицензия СЛ №2239, СИ №2239
115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д.31, стр.Б Тел. / факс: 8 800 333 0 999 (бесплатно по РФ) www.alfastrah.ru     pass@alfastrah.ru
Екатеринбургский филиал АО «АльфаСтрахование»
620075, г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 42 Тел. / факс: +7 (343) 287-0-287
info@ektrb.alfastrah.ru

Страховщик АО «АльфаСтрахование» в соответствии со ст. 435 Гражданского кодекса РФ предлагает Вам заключить договор страхования в соответствии с «Правилами страхования пассажиров» (далее – Правила страхования) на указанных ниже условиях. (Получить правила страхования по гиперссылке «Правила страхования»)

Страховой полис в подтверждение заключения договора страхования будет сформирован онлайн-системой «АльфаСтрахование» в электронном виде (файл с расширением .pdf). Файлы, содержащие страховые полисы (отдельные для каждого из застрахованных пассажиров), Правила страхования будут направлены после оплаты заказа с включенной услугой по страхованию по адресу электронной почты, указанному при бронировании. Полученные страховые полисы необходимо распечатать. Экземпляр полиса, находящийся на хранении у Страховщика, по тексту и содержанию является полностью аналогичным pdf образу полиса, отправленному Страховщиком на адрес электронной почты, указанной при бронировании.

Застрахованным лицом при страховании от несчастных случаев, страхованию медицинских расходов пассажиров, считается пассажир, осуществляющий перелет, в пользу которого заключен договор страхования (приобретена дополнительная услуга) и данные которого указаны в маршрут-квитанции электронного билета и в страховом полисе.

При страховании багажа застрахованными считаются личные вещи Страхователя (пассажира), зарегистрированные в качестве багажа, принятые к перевозке с багажной биркой.
Важно! Действие страховой защиты не распространяется на ручную кладь.

Страхователем по заключаемому договору страхования является Застрахованный (или его законный представитель в случае, если Застрахованный – недееспособное физическое лицо). Страхователь обеспечивает оплату страховой премии по договору страхования, заключаемому при бронировании и оплате авиабилета на интернет-сайте www.uralairlines.ru.

Страховой полис будет сформирован на основе одного из Вариантов страхования, выбранного и оплаченного Страхователем. Вариант страхования и общая стоимость услуги страхования (размер страховой премии) подлежащая оплате за все оформленные страховые полисы, демонстрируются в блоке заказа услуги страхования (дополнительных услуг к билету) не ранее предоставления гиперссылки на ознакомление с настоящей Публичной офертой.

Страховые риски, территория страхования и размеры страховых сумм (Варианты страхования):

Страховая премия¹ (стоимость полиса) зависит от продолжительности поездки:

¹Страховая премия указана для лиц в возрасте до 75 лет (на дату заключения договора страхования). Итоговая страховая премия может быть увеличена для лиц в возрасте 75 лет и старше.

Размеры страховой премии указаны на одного и каждого Застрахованного в российских рублях. В отношении исполнения договора страхования, для расчета размера страховых выплат и страховых сумм применяется фиксированный курс RUB за 1 EUR/USD: 1 EUR= 73 RUB. Курс является постоянным на все время выполнения обязательств сторонами договора страхования.

Территория страхования:

I. Страхование медицинских расходов осуществляется на основе программы МР «Поездка Комфорт» Правил страхования и включает следующие страховые риски:

• Расходы на лечение и медикаменты – расходы на: амбулаторное лечение (включая вызов врача); пребывание и лечение в стационаре (включая хирургические расходы), на диагностические исследования, процедуры и обслуживание в больнице; стоимость медикаментов (включая перевязочные средства), предписанных врачом с целью оказания неотложной помощи, расходы по прокату костылей, инвалидных колясок и др. предметов медицинского оборудования и вспомогательных средств, если данные средства предоставляются по назначению лечащего врача.
• Экстренная помощь – медицинские расходы на оплату медицинской помощи в экстренной и неотложной формах по амбулаторному и/или по стационарному лечению в связи с получением травмы, отравлением, внезапным острым заболеванием или обострением хронического заболевания до устранения непосредственной угрозы жизни Застрахованного. Данные расходы включают в себя: купирование обострений хронических заболеваний, а также экстренную и/или неотложную медицинскую помощь по случаям перечисленным в п. 4.7., 4.9. Раздела 2 Правил, если такая помощь оказывалась для предотвращения непосредственной угрозы жизни Застрахованного. Страховщик оплачивает расходы на транспортировку пострадавшего Застрахованного до ближайшей больницы, первичную диагностику и первый медицинский визит до установления диагноза врачом и/или расходы на оказание экстренной и/или неотложной медицинской помощи, необходимой для предотвращения непосредственной угрозы жизни Застрахованного и/или расходы, связанные с купированием острой боли. В любом случае размер оплачиваемых расходов по данному подпункту оплачивается Страховщиком в размере не превышающем в российских рублях, сумму в валюте договора, эквивалентную 3% от установленного по договору размера общей страховой суммы по риску медицинских расходов на одного Застрахованного. В случае, если из предоставленного счета от медицинского учреждения, не следует детализации по видам произведённых медицинских услуг и/или их стоимости и/или датам их оказания, то за расчётную единицу возмещения расходов принимается стоимость одного дня лечения, исчисляемого пропорционально стоимости общего количества дней лечения.
• Расходы на стоматологию - расходы оплату стоматологической помощи, в экстренной и/или неотложной формах.
• Расходы на транспортировку (эвакуацию) – расходы на транспортировку (эвакуацию) Застрахованного в одно из ближайших медицинских учреждений или к врачу (включая расходы на транспортировку (эвакуацию) Застрахованного в другое медицинское учреждение строго по медицинским показаниям либо с предварительного согласия Страховщика или Сервисной службы); расходы на транспортировку (в том числе такси) от медицинского учреждения до места проживания во время пребывания в поездке (однократно по каждому страховому случаю).
• Расходы на перевозку к месту проживания - расходы на перевозку Застрахованного строго в соответствии с медицинским предписанием и при условии согласия Страховщика или Сервисной службы (включая расходы на сопровождающее лицо, если такое сопровождение также предписано врачом) самолетом (экономическим классом), поездом (исключая билеты СВ – купе повышенной комфортности), другим адекватным транспортным средством до ближайшего к месту постоянного проживания или месту регистрации вокзала или аэропорта (при зарубежных проездках – до ближайшего международного вокзала или аэропорта), с которым есть прямое авиа/железнодорожное сообщение.
• Расходы по эвакуации детей - расходы по эвакуации детей, совершающих совместную поездку с Застрахованным, оставшихся без присмотра заболевшего взрослого, на проезд в один конец самолетом (экономическим классом) или поездом (исключая билеты СВ – купе повышенной комфортности) до ближайшего к месту постоянного проживания вокзала или аэропорта (при зарубежных проездках – до ближайшего международного вокзала или аэропорта), и далее до места постоянного проживания детей до 18 лет, находящихся при Застрахованном во время пребывания в поездке, если дети остались без сопровождения в результате произошедшего с Застрахованным страхового случая. При необходимости Страховщик организует сопровождение детей и оплачивает расходы на проезд самолетом (экономическим классом) или поездом (исключая билеты СВ – купе повышенной комфортности) одного сопровождающего лица.
• Расходы по срочному визиту третьего лица в чрезвычайной ситуации - расходы, строго по медицинскому предписанию врача, по проезду в оба конца самолетом (экономическим классом) или поездом (исключая билеты СВ – купе повышенной комфортности) из страны постоянного проживания и обратно одного близкого родственника Застрахованного, если Застрахованный путешествовал в одиночку.
• Расходы на проживание сопровождающего лица - расходы на проживание одного лица, совершающего совместную поездку с Застрахованным, в случае госпитализации Застрахованного в результате страхового случая, из расчета не более 0,2% от страховой суммы по данному риску в день.
• Расходы по посмертной репатриации - расходы, связанные с репатриацией тела (останков) Застрахованного до ближайшего к месту постоянного проживания (или месту предполагаемого захоронения) международного аэропорта или вокзала, с которым есть прямое авиа/железнодорожное сообщение, включая расходы на все необходимые меры по организации репатриации тела Застрахованного. Страховщик не возмещает расходы на ритуальные услуги и погребение.
• «Информационные расходы» – расходы на передачу информации в связи с острым заболеванием или Несчастным случаем – звонки или отправка факсимильных сообщений в Сервисную компанию Страховщика Страница 4 из 15 (или непосредственно Страховщику) в связи с заявлением о событии или для получения медицинской консультации.

По некоторым из вышеуказанных видов расходов установлены лимиты ответственности Страховщика (максимальная сумма компенсации), размеры которых определяются в зависимости от территории страхования:

Договор страхования в части риска «Медицинские и иные расходы» не действует на территории, расположенной ближе 150 километров от места регистрации и/или постоянного проживания Застрахованного, а также территории иностранного государства, в которой преимущественно проживает и зерегистрирован или гражданином которого является Застрахованный.

В стандартное покрытие по умолчанию включены виды активного отдыха, а также занятия спортом (в полисе в графе «Особые условия» специальная отметка СПОРТ/SPORT).

ВАЖНО! Полисом не покрываются участие в соревнованиях, занятия экстремальными видами спорта, занятия опасными видами спорта, в том числе: альпинизм (нахождение застрахованного на маршрутах, не являющихся общепринятыми для трекинга и используемые для восхождения на вершину горы. Альпинизм требует специальной подготовки и специального оборудования. Под специальным оборудованием понимаем: альпинистская каска, кошки, ледовый инструмент/ледоруб, ледобур, страховочная обвязка, страховочное устройство, карабины, веревки, оттяжки, петли, френд, кислород и т.д); ледолазание; скалолазание (лазание по естественному (скалы) или искусственному (скалодром) рельефу); тактическая стрельба; авиационный спорт; автомобильный спорт; агрессивное катание на роликовых коньках; бейсджампинг; буерный спорт; велосипедный мотокросс; вингсьютинг, воздухоплавание / полеты на воздушном шаре; гребной слалом; дайвинг; даунхил; дельтапланеризм; каньонинг; каякинг; конный спорт; маунтинбайк; мотоспорт; охота; парапланеризм; парашютный спорт; планерный спорт; рафтинг; роупджампинг; санный спорт; скайсерфинг; скачки; слалом; сплав; спортивный туризм (прохождение маршрутов, включающих преодоление препятствий в природной среде (дорог и троп с различным покрытием и бездорожья, переправ, перевалов, порогов, каньонов, пещер и пр.). Продолжительность похода более 1 дня), трекинг (продолжительность трекингового похода более 1 дня); фрирайд; фристайл; хелиски; экспедиции; боевые искусства; дайвинг свыше 30м. или при отсутствии сертификата ассоциации аквалангистов; все случаи использования огнестрельного/пневматического, холодного и газового оружия; гонки на спортивных автомобилях/шоссейные гонки; кулачные единоборства; паркур/фриран; пейнтбол; поло; роллерблейдинг; силовой экстрим; спелеология; стантрайдинг; сурвивализм; и др.

Не являются страховыми случаями события, указанные в п 4.7.-4.9. Раздела 2 Правил страхования.

II. При страховании багажа cтраховыми случаями являются, утрата целых мест Багажа, а также гибель или повреждение Багажа (отдельных предметов Багажа), имевшие место в течение срока страхования и на территории действия договора страхования и подтвержденные документально, возникшие вследствие любых причин, кроме перечисленных в п. 4.7. – 4.10. Раздела 4 Правил.

Утрата целых мест Багажа (его недоставка в пункт назначения, пропажа) признается на основании письменного подтверждения признания данного факта перевозчиком. Целым местом является место Багажа, принятое к перевозке согласно документам, выданным перевозчиком

Погибшим (уничтоженным) признается Багаж (предмет Багажа), если расходы на его ремонт с учетом износа вместе с остаточной стоимостью превышают действительную стоимость Багажа (предмета Багажа). Страховщик имеет право признать Багаж (предмет) погибшим на основании имеющихся в его распоряжении документов и информации по страховому случаю.

Поврежденным Багажом признаются те вещи (предметы) в составе Багажа, конструктивная целостность которых нарушена.

Важно! Действие страховой защиты не распространяется на ручную кладь.

По страхованию Багажа не являются страховыми случаями события, явившиеся последствием или результатом:

• влияния температуры, влажности или особых свойств и естественных качеств содержимого Багажа, которые могут привести к его гибели или порче (усушка, утруска, рассыпка, утечка, увеличение веса от подмочки или в результате гигроскопичности багажа, гниение, образование плесени, самовозгорание, взрыво- и огнеопасность);
• износа, ржавчины, плесени, обесцвечивания и других естественных изменений свойств застрахованного имущества;
• царапин, шелушения окраски, других нарушений внешнего вида имущества, не вызвавших нарушения его функций;
• порчи имущества насекомыми и грызунами, если иное не предусмотрено прямо договором страхования;
• перевозки продуктов питания, красителей, химических веществ или их разлива (утечки) в процессе перевозки;
• взрыва элементов питания (аккумуляторов, батарей и т.п.) или их протечки в застрахованном Багаже;
• перевозки в застрахованном Багаже колюще-режущих предметов, в том числе имеющих острую режущую кромку (осколки стекла, керамики, ножи, хозяйственные инструменты и т.п.);
• нарушения Застрахованным (Страхователем, Выгодоприобретателем) правил перевозки Багажа или запрета перевозчика на провоз определенного Багажа.

Также не являются страховыми случаями события, произошедшие:

• при совершении Застрахованным (Страхователем, Выгодоприобретателем) либо иными заинтересованными третьими лицами противоправных действий, находящихся в прямой причинной связи с наступлением страхового случая;
• при совершении Застрахованным (Страхователем, Выгодоприобретателем) либо иными заинтересованными третьими лицами умышленных действий, находящихся в прямой причинной связи с наступлением страхового случая

Не являются страховыми случаями:

• загрязнения Багажа или его намокание, не вызвавшие необратимого нарушения свойств и/или функций такового;
• случаи утраты отдельных предметов Багажа, определенные по наличию разницы в весе между сданным перевозчику и полученным у него целым местом Багажа;
• случаи, когда Страхователь (Застрахованный) или Выгодоприобретатель не получили документальное подтверждение от перевозчика о факте происшествия с Багажом, в связи с которым Страховщику заявляется страховой случай;
• возникновение косвенных затрат, связанных с получением Багажа (таможенные пошлины, штрафы, пени), если иное не указано в договоре страхования (полисе).

Страхование (ответственность Страховщика) не распространяется на следующие предметы, находящиеся в Багаже, и Страховщик не производит за них страховые выплаты:
• наличные деньги в российской и иностранной валюте, ценные бумаги, дисконтные и иные банковские карточки;
• антикварные и уникальные изделия, произведения искусства и предметы коллекций;
• проездные документы, паспорт и любые виды документов, слайды, фотоснимки, фильмокопии;
• предметы, переданные перевозчику в нарушение правил перевозки и/или запрещенные для перевозки;
• информация на электронных носителях;
• рукописи, планы, схемы, чертежи, модели, бухгалтерские и деловые бумаги;
• изделия из стекла, керамики, фарфора;
• бумажную, картонную, деревянную, полиэтиленовую/целлофановую и аналогичную упаковку (обертку);
• контактные линзы, очки;
• животные, насекомые, растения и семена, кораллы, губки, раковины и грибы;
• предметы религиозного культа, музыкальные инструменты;
• любые сыпучие фракции (песок, мука, семена, гранулы и т.п.).

В отношении нижеуказанных предметов, Страховщик не производит выплаты:

• неповрежденные при перевозке предметы, входящие в состав наборов (сервизы, коллекции, конструкторы, настольные игры), в том числе неповрежденные части любых предметов, разобранных на составные части в целях перевозки;
  Настоящее ограничение не распространяется на предметы одежды и обуви, продающихся исключительно попарно и составляющих единый комплект с невзаимозаменяемыми правой и левой частью (обувь, перчатки, носки, гольфы, гетры, парная спортивная защита для рук и ног) - в случае тотальной порчи одного предмета из такого комплекта, Страховщик вправе компенсировать, в зависимости от условий выплат по заключенному договору страхования, стоимость комплекта или произвести выплату из расчета веса комплекта.

В отношении нижеуказанных предметов, находившихся в Багаже, Страховщик не производит выплаты в размере их действительной стоимости (номинала), независимо от наличия возможности ее документального подтверждения:

• украшения (изделия из драгоценных металлов, драгоценных и полудрагоценных камней), предметы народного творчества и промыслов;
• продукты питания, жидкости, табак, алкогольные напитки;
• переносная (портативная) электроника и оптика, в том числе аудио-, фото-, видеотехника, мобильные и спутниковые телефоны, компьютеры, магнитолы, радиоприёмники и т.п., электронные носители информации, объективы фото-видео камер, телескопы, микроскопы, приборы ночного видения, оптические прицелы, бинокли, бинокуляры, монокуляры и т.д. и любые принадлежности к ним, если иное прямо не указано в договоре страхования (полисе);
• элементы питания (аккумуляторы, батарейки и т.п.);
• любые виды протезов.

III. Расходы на восстановление документов в – расходы по оформлению документа, удостоверяющего личность, утрата которого препятствует продолжению поездки и/или возвращению в место постоянного проживания Застрахованного (консульские сборы, государственные пошлины, расходы на фотографии для анкет и т.п.).

IV. По страхованию от несчастного случая я страховыми рисками являются:

• «травма в результате несчастного случая» - травма (телесное повреждение), приведшая к причинению вреда здоровью, полученная (-ое) Застрахованным в течение срока страхования в результате несчастного случая, произошедшего в течение срока страхования;
• «инвалидность в результате несчастного случая» - установление Застрахованному I, II, III группы инвалидности в результате несчастного случая, произошедшего в течение срока страхования, наступившее в течение срока страхования или одного года после наступления этого несчастного случая / установление Застрахованному ребенку (в возрасте до 18 лет) категории «ребенок-инвалид» в результате несчастного случая, произошедшего в течение срока страхования, наступившее в течение срока страхования или одного года после наступления этого Несчастного случая;
• «смерть в результате несчастного случая» - смерть Застрахованного в результате Несчастного случая, произошедшего в течение срока страхования, наступившая в течение срока страхования или в течение одного года после наступления этого Несчастного случая.

НЕСЧАСТНЫЙ СЛУЧАЙ – произошедшее в течение срока страхования внезапное физическое воздействие различных внешних факторов (механических, термических, химических и т.д.) на организм Застрахованного, произошедшее помимо воли Застрахованного и приведшее причинению вреда здоровью - к телесным повреждениям, нарушениям физиологических функций организма Застрахованного или его смерти. К Несчастным случаям, например, относятся: нападение злоумышленников или животных (в том числе насекомых, пресмыкающихся и других животных), падение какого-либо предмета на Застрахованного, падение самого Застрахованного, внезапное удушение, внезапное отравление вредными продуктами или веществами, травмы, полученные при движении средств транспорта или при их аварии, при пользовании машинами, механизмами, орудиями производства и всякого рода инструментами, и другие. Также, к Несчастным случаям относится воздействие внешних факторов: взрыв, ожог, обморожение, утопление, действие электрического тока, удар молнии и другие внешние воздействия. Указанные выше события, произошедшие по причине заболевания, а также смерть в результате естественных причин, а также события, не приведшие к причинению вреда здоровью, , не являются несчастным случаем.

ПРИЧИНЕНИЕ ВРЕДА ЗДОРОВЬЮ – нарушение целостности организма, вызвавшее Вред здоровью, опасный для жизни человека, который по своему характеру непосредственно создает угрозу для жизни, а также вред здоровью, вызвавший развитие угрожающего жизни состояния. Источником определения степени тяжести вреда здоровью, а также наличию самого вреда, в случае если это специально не определено настоящими Правилами, а также договором страхования, являются медицинские критерии квалифицирующих признаков тяжести вреда здоровью, установленные Министерством здравоохранения и социального развития РФ, в редакции, действующей на момент наступления страхового события.

Не являются страховыми случаями события, указанные в п 4.4. Раздела 1 Правил страхования

Срок страхования (период ответственности Страховщика):

• по страхованию от несчастных случаев – с момента прибытия Застрахованного в аэропорт вылета, и до момента выхода Застрахованного из аэропорта прибытия;
• по страхованию багажа – с момента принятия перевозчиком багажа к перевозке и до момента выдачи перевозчиком багажа;
• по страхованию медицинских расходов – на срок перевозки «туда», пребывания в поездке и перевозки «обратно»;
• расходы на восстановление докмуентов – с момента заключения договора страхования и до момента окончания перевозки по наиболее позднему из указанных в договоре страхования (полисе) рейсов

Срок действия договора страхования устанавливается следующим образом:

• для перелетов «туда» и сложных маршрутов в одну сторону – 7 дней с даты вылета (включительно) наиболее раннего из рейсов, указанных в маршрут-квитанции электронного билета Застрахованного;
• для перелетов «туда» и «обратно» - период между датой вылета «туда» и датой планируемого завершения рейса «обратно» (включая обе даты).

К дате окончания срока действия полиса, в территорию действия которого включена страна Шенгенского соглашения, дополнительно добавляется 15 (пятнадцать) календарных дней (в соответствии с требованиями к выдаче въездных виз Консульств стран Шенгенского соглашения), но без увеличения общего срока страхования (периода действия ответственности Страховщика), выраженного в днях.

Для полиса, в территорию действия которого включена Финляндия, в соответствии с требованиями к выдаче въездных виз Генерального Консульства Финляндии:

• датой начала действия полиса является дата оформления полиса (дата оплаты страховой премии);
• для перелетов «туда» и «обратно» к дате окончания срока действия полиса дополнительно добавляется 15 (пятнадцать) календарных дней, но без увеличения общего срока страхования (периода действия ответственности Страховщика), выраженного в днях

Порядок осуществления страховой выплаты (страхового возмещения) по рискам (страховым случаям), указанным в настоящей оферте, в том числе перечень документов, которые необходимо представить в случае наступления события, имеющего признаки страхового случая, определены в разделах Правил страхования, соответствующим указанным рискам (страховым случаям), а так же в Разделах «Права и обязанности сторон» и «Порядок осуществления страховых выплат в случае смерти застрахованного»

Настоящее предложение приобрести услугу на указанных условиях и в соответствии с Правилами страхования является публичной офертой Страховщика к заключению договора страхования со Страхователем в соответствии со ст.435 ГК РФ. Акцептом оферты Страховщика в соответствии со ст. 438 ГК РФ является поступление включенной в общую стоимость заказа авиабилета и дополнительных услуг страховой премии по заключаемому договору страхования на расчетный счет Страховщика или его представителя

Акцептом настоящей публичной оферты Страхователь также подтверждает, что:

• Страхователь (Застрахованный) с Правилами страхования ознакомлен(ы) и согласен(-ны), текст Правил страхования получил(и);
• Страхователь согласен на использование Страховщиком факсимильного воспроизведения подписи и печати Страховщика в страховом полисе;
• Страхователь согласен с примененным Страховщиком в целях заключения и исполнения по заключаемому договору страхования курсом конвертации валют (см. выше);
• Страхователь (Застрахованный) согласен(ны) на обработку Страховщиком и уполномоченными им третьими лицами персональных данных, указанных в договоре страхования (а также иных персональных сведений, получаемых Страховщиком при исполнении договора страхования), включая специальные категории персональных данных, любыми способами, установленными законом, в том числе сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных как на бумажных, так и на электронных носителях, с целью исполнения заключенного договора страхования, а также информирования Страхователя (Застрахованного) о программах страхования, о сроке действия заключенного договора страхования и иными целями. Настоящее согласие действует на весь срок действия заключенного договора страхования и в течение пяти лет после окончания срока действия договора страхования и может быть отозвано в любой момент времени путем передачи Страховщику письменного уведомления, подписанного субъектом персональных данных
• Страхователь (Застрахованный) ознакомился с Политикой Страховщика в отношении обработки ПДн, размещенной по адресу: https://www.alfastrah.ru/docs/Politika_pd.pdf и согласен с ней.

Заключение договора страхования не является обязательным условием для заключения договора перевозки (приобретения авиабилета).

Изменение и расторжение договора страхования:
При отказе Страхователя (Застрахованного) от перевозки до начала перевозки «туда» (полный возврат билета) договор страхования подлежит расторжению с возвратом страховой премии в размере 100%. В этом случае дополнительные документы сторонами не оформляются, основанием для расторжения договора страхования является факт расторжения договора перевозки. В случае расторжения договора страхования позже, чем дата и время наиболее раннего из указанных в договоре страхования рейсов, страховая премия возвращается пропорционально сроку действия договора страхования за вычетом расходов на ведение дела Страховщика.

При увеличении общей продолжительности поездки договор страхования изменению не подлежит и действует исключительно в течение указанных в нем сроков и в отношении указанных в нем сегментов перевозок. Договор страхования может быть расторгнут на основании письменного заявления Страхователя, направленного Страховщику по ниже указанному адресу. (Для уточнения возможности внесения изменений в договор страхования следует связаться со Страховщиком по электронному адресу pass@alfastrah.ru или оставить вопрос в веб форме обратной связи по ссылке «https://www.alfastrah.ru/ask/» в разделе «Страхование пассажиров на время перевозки/перелетов».)

Расторжение заключенного договора страхования по желанию Страхователя (не обусловленному отказом от перевозки) производится на основании заявления Страхователя.
Заполненное и подписанное заявление о расторжении договора страхования Страхователю в этом случае необходимо направить в адрес ОАО Авиакомпания «Уральские авиалинии» через форму обратной связи..
Внимание! Возврат страховой премии при расторжении договора страхования производится тем же способом, которым ранее была произведена оплата авиабилета и страховой премии.

АО «АльфаСтрахование»
Лицензия СЛ №2239, СИ №2239
115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д.31, стр.Б
Тел. / факс: 8 800 333 0 999 (бесплатно по РФ)
www.alfastrah.ru
pass@alfastrah.ru

Екатеринбургский филиал АО «АльфаСтрахование»
620075, г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 42
Тел. / факс: +7 (343) 287-0-287
info@ektrb.alfastrah.ru

Страховщик АО «АльфаСтрахование» в соответствии со ст. 435 Гражданского кодекса РФ предлагает Вам заключить договор страхования в соответствии с «Правилами страхования пассажиров» (далее – Правила страхования) на указанных ниже условиях.

Страховой полис в подтверждение заключения договора страхования будет сформирован онлайн-системой «АльфаСтрахование» в электронном виде (файл с расширением .pdf).

Файлы, содержащие страховые полисы (отдельные для каждого из застрахованных пассажиров) и Правила страхования будут направлены после оплаты заказа с включенной услугой по страхованию по адресу электронной почты, указанному при бронировании. Полученные страховые полисы необходимо распечатать. Экземпляр полиса, находящийся на хранении у Страховщика, по тексту и содержанию является полностью аналогичным pdf образу полиса, отправленному Страховщиком на адрес электронной почты, указанной при бронировании.

Страховой полис будет сформирован на основе набора страховых услуг (вариантов страхования), выбранных и оплаченных Страхователем на интернет-сайте www.uralairlines.ru.

Полный перечень условий страхования, представлен ниже.

Страхователем по заключаемому договору страхования является Застрахованный (или его законный представитель в случае, если Застрахованный – недееспособное физическое лицо). Страхователь обеспечивает оплату страховой премии по договору страхования, заключаемому при бронировании и оплате авиабилета на интернет-сайте www.uralairlines.ru.

Программы страхования:	«Комфорт»
Территория действия договора страхования:*	Т-I	Т-II	Т-III	Т-IV	Т-V
Страховые суммы:	EUR 35 000	USD 50 000	EUR 35 000	USD 50 000	RUB 1 000 000
Страховые риски	Лимиты страховых покрытий по рискам
Расходы на лечение и медикаменты: Амбулаторное лечение Пребывание и лечение в стационаре Стоимости медикаментов	35 000	50 000	35 000	50 000	1 000 000
Экстренная помощь	1 050	1 500	1 050	1 500	30 000
Расходы на экстренную стоматологическую помощь: Лечение зуба при травме в результате НС Пломбирование зуба при остром воспалении	150	200	150	200	5 000
Расходы по транспортировке: Транспортировка в медицинское учреждение в стране временного пребывания и обратно до места проживания в стране временного пребывания Расходы на перевозку к месту проживания	35 000	50 000	35 000	50 000	1 000 000
Транспортные расходы: Эвакуация детей в страну постоянного проживания до места жительства Посещение застрахованного лица близким родственником с целью ухода	1 500	2 000	1 500	2 000	150 000
Расходы по посмертной репатриации тела	10 000	10 000	10 000	10 000	300 000
Расходы по оплате срочных сообщений	100	100	100	100	2 000
Расходы при потере или похищении документов	300	300	300	300	5 000
Страховая премия (за один и каждый день действия полиса)	EUR 3,57	USD 5,70	EUR 2,15	USD 10,70	RUB 121,00

*Территория страхования:

Поправочные коэффициенты к страховой премии:

Медицинская помощь при инфекционных заболеваниях, в том числе вызванных CoVID-2019, покрывается в рамках Правил страхования.

При наступлении страхового случая, Страховщик возмещает:

① «Расходы на лечение и медикаменты» – расходы на:

а. амбулаторное лечение (включая вызов врача);
б. пребывание и лечение в стационаре, включая расходы на услуги врача, пребывание и лечение в стационаре (включая хирургические расходы), на диагностические исследования, процедуры и обслуживание в больнице;
в. стоимость медикаментов (включая перевязочные средства), предписанных врачом с целью оказания неотложной помощи, расходы по прокату или, если это не представляется возможным, покупке костылей, инвалидных колясок, прокату других предметов медицинского оборудования и вспомогательных средств, если данные средства необходимы по назначению лечащего врача.

② «Экстренная помощь» – медицинские расходы на оплату медицинской помощи в экстренной и неотложной формах по амбулаторному и/или по стационарному лечению в связи с получением травмы, отравлением, внезапным острым заболеванием или обострением хронического заболевания до устранения непосредственной угрозы жизни Застрахованного. Данные расходы включают в себя: купирование обострений хронических заболеваний, а также экстренную и/или неотложную медицинскую помощь по случаям, перечисленным в п.4.7, п.4.9 Раздела 2 Правил страхования, если такая помощь оказывалась для предотвращения непосредственной угрозы жизни Застрахованного. Страховщик оплачивает расходы на транспортировку пострадавшего Застрахованного до ближайшей больницы, первичную диагностику и первый медицинский визит до установления диагноза врачом и/или расходы на оказание экстренной и/или неотложной медицинской помощи, необходимой для предотвращения непосредственной угрозы жизни Застрахованного и/или расходы, связанные с купированием острой боли.

В случае, если из предоставленного счета от медицинского учреждения, не следует детализации по видам произведённых медицинских услуг и/или их стоимости и/или датам их оказания, то за расчётную единицу возмещения расходов принимается стоимость одного дня лечения, исчисляемого пропорционально стоимости общего количества дней лечения, если иное не предусмотрено договором страхования.

③ «Расходы на стоматологию» - расходы на оплату стоматологической помощи, в экстренной и/или неотложной формах. На весь срок действия договора страхования установлен лимит ответственности по покрытию расходов на оплату стоматологической помощи в размере лимита по программе страхования.

④ «Расходы на транспортировку (эвакуацию)»:

а) расходы на транспортировку (эвакуацию) Застрахованного в одно из ближайших медицинских учреждений или к врачу (включая расходы на транспортировку (эвакуацию) Застрахованного в другое медицинское учреждение строго по медицинским показаниям либо с предварительного согласия Страховщика или Сервисной компании);
б) расходы на транспортировку (эвакуацию) (в том числе такси) от медицинского  учреждения  до  места проживания (забронированная гостиница и т.п.) во время пребывания в поездке (однократно по каждому страховому случаю).

⑤ «Расходы на перевозку к месту проживания» – расходы на перевозку Застрахованного строго в соответствии с медицинским предписанием и при условии согласия Страховщика или Сервисной компании (включая расходы на сопровождающее лицо, если такое сопровождение также предписано врачом) самолетом (экономическим классом), поездом (исключая билеты СВ – купе повышенной комфортности), другим адекватным транспортным средством до ближайшего к месту постоянного проживания или месту регистрации вокзала или аэропорта (при зарубежных проездках – до ближайшего международного вокзала или аэропорта), с которым есть прямое авиа/железнодорожное сообщение.

⑥ «Расходы по эвакуации детей» – расходы по эвакуации детей, совершающих совместную поездку с Застрахованным, оставшихся без присмотра заболевшего взрослого, на проезд в один конец самолетом (экономическим классом) или поездом (исключая билеты СВ – купе повышенной комфортности) до ближайшего к месту постоянного проживания вокзала или аэропорта (при зарубежных проездках – до ближайшего международного вокзала или аэропорта), и далее до места постоянного проживания детей до 18 лет, находящихся при Застрахованном во время пребывания в поездке, если дети остались без сопровождения в результате произошедшего с Застрахованным страхового случая. При необходимости Страховщик организует сопровождение детей и оплачивает расходы на проезд самолетом (экономическим классом) или поездом (исключая билеты СВ – купе повышенной комфортности) одного сопровождающего лица.

⑦ «Расходы по срочному визиту третьего лица в чрезвычайной ситуации» – расходы, по медицинскому предписанию врача, по проезду в оба конца самолетом (экономическим классом) или поездом (исключая билеты СВ – купе повышенной комфортности) из страны постоянного проживания и обратно одного близкого родственника Застрахованного, если Застрахованный путешествовал в одиночку.

⑧ «Расходы по посмертной репатриации (возвращение тела/останков)» – расходы, связанные с репатриацией тела (останков) Застрахованного до ближайшего к месту постоянного проживания (или месту предполагаемого захоронения) международного аэропорта или вокзала, с которым есть прямое авиа/железнодорожное сообщение, включая расходы на все необходимые меры по организации репатриации тела Застрахованного.

Страховщик не возмещает расходы на ритуальные услуги и погребение.

⑨ «Расходы на проживание сопровождающего лица» – расходы на проживание одного лица, совершающего совместную поездку с Застрахованным, в случае госпитализации Застрахованного в результате страхового случая, из расчета не более 0,2% от страховой суммы в день и максимально не более лимита, указанного в программе страхования по одному страховому случаю.

⑩ «Информационные расходы» – расходы на передачу информации в связи с острым заболеванием или Несчастным случаем – звонки или отправка факсимильных сообщений в Сервисную компанию Страховщика (или непосредственно Страховщику) в связи с заявлением о событии или для получения медицинской консультации.

⑪ «Расходы на восстановление документов» - расходы по оформлению документа, удостоверяющего личность, утрата которого препятствует продолжению поездки и/или возвращению в место постоянного проживания Застрахованного (консульские сборы, государственные пошлины, расходы на фотографии для анкет и т.п.).

В стандартное покрытие по умолчанию включены следующие виды активного отдыха: аквааэробика, бадминтон, боулинг, дартс, йога, катание взятых в аренду автомобилях (за исключением спортивных автомобилей мощностью свыше 200 л.с., и экскурсий на автомобилях с рамной конструкцией), катание на «бананах», «таблетках», «катамаранах», катание на велосипедах, катание на коньках, катание на роликах, катание на санках, катание на скейте, катание на тюбинге, катание с водных горок, катание с горок в бассейне, настольный теннис, парасейлинг, плавание, плавание в бассейне, пляжные командные игры, посещение аквапарков, посещение водных аттракционов, прогулки на катерах, прыжки в воду, рыбалка, спортивная ходьба, спортивное ориентирование, фитнес.

При включении в покрытие спортивных рисков покрываются следующие виды спорта (в полисе в графе «Особые условия» проставляется специальная отметка СПОРТ/SPORT): передвижение на мотоцикле, снегоходе, квадрацикле, гидроцикле, спортивных автомобилях мощностью свыше 200 л.с., а также посещение экскурсий на автомобилях с рамной конструкцией во время поездки за рубеж, айкидо, конькобежный спорт, армрестлинг, крикет, бальные танцы, кудо, баскетбол, кунг-фу, бег, легкая атлетика, бейсбол, лыжный спорт, биатлон, парусный спорт, бобслей, пейнтбол, бокс, плавание, борьба, прыжки в воду, вейкборд, прыжки на батуте, велосипедный спорт, регби, виндсерфинг, самбо, водное поло, серфинг, воднолыжный спорт, синхронное плавание, волейбол, сквош, гандбол, сноубординг, гимнастика, сноукайтинг, гольф, софтбол, горнолыжный спорт, стрелковый спорт, гребной спорт, тайский бокс, джиу-джитсу, танцевальные коллективы, дзюдо, теннис, единоборства, триал, кайтинг, тэквондо, капоэйра, тяжелая атлетика, каратэ, фехтование, картинг, фигурное катание, керлинг, футбол, кикбоксинг, хоккей, яхтинг.

ВАЖНО! Полисом не покрываются занятия любыми видами спорта (кроме указанных как включёнными в стандартное покрытие), участие в спортивных соревнования, занятия экстремальными видами спорта, опасными видами спорта, в том числе: альпинизм; боевые искусства; бокс; все виды охоты; дайвинг (свыше 30м. или при отсутствии сертификата ассоциации аквалангистов); все случаи использования огнестрельного/пневматического, холодного и газового оружия; гонки на спортивных автомобилях/шоссейные гонки; кулачные единоборства; паркур/фриран; пейнтбол; пилотирование воздушных судов; поло; рафтинг; роллерблейдинг; силовой экстрим; скалолазание; спелеология; стантрайдинг; сурвивализм; фристайл; хоккей; роуп-джампинг и др.

Не являются страховыми случаями события, указанные в п 4.7.-4.9. Раздела 2 Правил страхования.

Срок действия договора страхования устанавливается следующим образом:

• для перелетов «туда» и сложных маршрутов в одну сторону – 7 дней с даты вылета (включительно) наиболее раннего из рейсов, указанных в маршрут-квитанции электронного билета Застрахованного;
• для перелетов «туда» и «обратно» - период между датой вылета «туда» и датой планируемого завершения рейса «обратно» (включая обе даты).

К дате окончания срока действия полиса, в территорию действия которого включена страна Шенгенского соглашения, дополнительно добавляется 15 (пятнадцать) календарных дней (в соответствии с требованиями к выдаче въездных виз Консульств стран Шенгенского соглашения), но без увеличения общего срока страхования (периода действия ответственности Страховщика), выраженного в днях.

Для полиса, в территорию действия которого включена Финляндия, в соответствии с требованиями к выдаче въездных виз Генерального Консульства Финляндии:

• датой начала действия полиса является дата оформления полиса (дата оплаты страховой премии);
  для перелетов «туда» и «обратно» к дате окончания срока действия полиса дополнительно добавляется 15 (пятнадцать) календарных дней, но без увеличения общего срока страхования (периода действия ответственности Страховщика), выраженного в днях.

Порядок осуществления страховой выплаты (страхового возмещения) по рискам (страховым случаям), указанным в настоящей оферте, в том числе перечень документов, которые необходимо представить в случае наступления события, имеющего признаки страхового случая, определены в разделах Правил страхования, соответствующим указанным рискам (страховым случаям), а так же в Разделах «Права и обязанности сторон» и «Порядок осуществления страховых выплат в случае смерти застрахованного».

УСЛОВИЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯ:

Настоящее предложение приобрести услугу на указанных условиях и в соответствии с Правилами страхования является публичной офертой Страховщика к заключению договора страхования со Страхователем в соответствии со ст. 435 ГК РФ. Акцептом оферты Страховщика в соответствии с ст. 438 ГК РФ является поступление включенной в общую стоимость заказа авиабилета и дополнительных услуг страховой премии по заключаемому договору страхования на расчетный счет Страховщика или его представителя.

Акцептом настоящей публичной оферты Страхователь также подтверждает, что:

• Страхователь (Застрахованный) с Правилами страхования ознакомлен(ы) и согласен(ны), текст Правил получил(и);
• Страхователь согласен на использование Страховщиком факсимильного воспроизведения подписи и печати Страховщика в страховом полисе;
• Страхователь (Застрахованный) согласен(ны) на обработку Страховщиком и уполномоченными им третьими лицами персональных данных, указанных в договоре страхования (а также иных персональных сведений, получаемых Страховщиком при исполнении договора страхования), включая специальные категории персональных данных, любыми способами, установленными законом, в том числе сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных как на бумажных, так и на электронных носителях, с целью исполнения заключенного договора страхования, а также информирования Страхователя (Застрахованного) о программах страхования, о сроке действия заключенного договора страхования и иными целями. Настоящее согласие действует на весь срок действия заключенного договора страхования и в течение пяти лет после окончания срока действия договора страхования и может быть отозвано в любой момент времени путем передачи Страховщику письменного уведомления, подписанного субъектом персональных данных.
• Страхователь (Застрахованный) ознакомился с Политикой Страховщика в отношении обработки ПДн, размещенной по адресу: https://www.alfastrah.ru/docs/Politika_pd.pdf и согласен с ней.

Заключение договора страхования не является обязательным условием для заключения договора перевозки (приобретения авиабилета).

Изменение/возврат полиса:

При увеличении общей продолжительности поездки (в случае обмена билета на другие даты вылета или на иной маршрут) договор страхования изменению не подлежит и действует исключительно в течение указанного в нем срока действия и исключительно в отношении указанной в нем территории страхования. (Для уточнения возможности внесения изменений в договор страхования следует связаться со Страховщиком по электронному адресу pass@alfastrah.ru или оставить вопрос в веб форме обратной связи по ссылке «https://www.alfastrah.ru/ask/» в разделе «Страхование пассажиров на время перевозки/перелетов».)

Возврат страховой премии производится в размере 100% по заявлению Страхователя (Застрахованного), при условии, что на дату заявления о расторжении договора страхования (полиса) договор не вступил в силу. После вступления договора в силу (начало срока действия), возврат страховой премии не производится.

Расторжение заключенного договора страхования по желанию Страхователя ( не обусловленному отказом от перевозки) производится на основании заявления Страхователя.

Заполненное и подписанное заявление о расторжении договора страхования Страхователю в этом случае необходимо направить в адрес ОАО Авиакомпания «Уральские авиалинии» через форму обратной связи.

Внимание! Возврат страховой премии при расторжении договора страхования производится тем же способом, которым ранее была произведена оплата авиабилета и страховой премии.

АО «АльфаСтрахование»
Лицензия СЛ №2239, СИ №2239
115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д.31, стр.Б Тел. / факс: 8 800 333 0 999 (бесплатно по РФ) www.alfastrah.ru
pass@alfastrah.ru

Екатеринбургский филиал АО «АльфаСтрахование»
620075, г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 42 Тел. / факс: +7 (343) 287-0-287
info@ektrb.alfastrah.ru

Страховщик АО «АльфаСтрахование» в соответствии со ст. 435 Гражданского кодекса РФ предлагает Вам заключить договор страхования в соответствии с «Правилами страхования пассажиров» (далее – Правила страхования) на указанных ниже условиях.

Страховой полис в подтверждение заключения договора страхования будет сформирован онлайн- системой «АльфаСтрахование» в электронном виде (файл с расширением .pdf).

Файлы, содержащие страховые полисы (отдельные для каждого из застрахованных пассажиров) и Правила страхования будут направлены после оплаты заказа с включенной услугой по страхованию по адресу электронной почты, указанному при бронировании. Полученные страховые полисы необходимо распечатать. Экземпляр полиса, находящийся на хранении у Страховщика, по тексту и содержанию является полностью аналогичным pdf образу полиса, отправленному Страховщиком на адрес электронной почты, указанной при бронировании.

Страхователем по заключаемому договору страхования является Застрахованный (или его законный представитель в случае, если Застрахованный – недееспособное физическое лицо). Страхователь обеспечивает оплату страховой премии по договору страхования, заключаемому при бронировании и оплате авиабилета на интернет-сайте www.uralairlines.ru.

Застрахованным лицом считается пассажир, осуществляющий перелет, в пользу которого заключен договор страхования (приобретена дополнительная услуга) и данные которого указаны в маршрут- квитанции электронного билета и в страховом полисе.

Срок страхования (период ответственности Страховщика): с момента заключения договора страхования и до момента начала последнего из сегментов перевозок, указанных в договоре страхования.

Договор страхования вступает в силу с даты оплаты страховой премии и действует 15 календарных дней. Срок действия договора страхования продлевается на срок, необходимый для завершения перевозки, в случае если билет был приобретен более чем за 15 дней до начала перевозки и/или рейс был перенесен и/или перевозка не была завершена в указанные сроки.

Территория страхования: весь мир.

Страховой полис будет сформирован на основе набора страховых услуг (Вариантов страхования), выбранных и оплаченных Страхователем на сайте www.uralairlines.ru.

* Размер страховой премии указывается в полисе на одного и каждого Застрахованного в российских рублях. Для каждого из Застрахованных пассажиров, чьи данные введены при бронировании и оплате авиабилета на интернет ресурсе, где приобретается полис, формируется отдельный страховой полис.
Страховыми случаями являются следующие внезапные события, наступившие в течение срока страхования и препятствующие совершению запланированной поездки Застрахованным:

¹Близкие родственники – супруг/супруга и их родители, отец/мать (в том числе усыновители или опекуны), дети (в том числе усыновленные или находящиеся под опекунством/попечительством, в том числе дети супруга, супруги), родные: братья и сестры (в том числе сводные), бабушки и дедушки, внуки и внучки.

²Совместное путешествие – путешествие считается совместным: для лиц, чей маршрут, время следования и номер рейса авиационного транспорта совпадает; для лиц, у которых в договоре(-ах) о реализации туристических услуг совпадают наименование отеля/апартаментов и/или совпадают или частично пересекаются сроки пребывания в отеле/апартаментах. При этом отели/апартаменты, в случае если они не совпадают по наименованию, должны находиться в пределах территории одного населенного пункта

³Несчастный случай - произошедшее в течение срока страхования внезапное физическое воздействие различных внешних факторов (механических, термических, химических и т.д.) на организм Застрахованного, произошедшее помимо воли Застрахованного и приведшее к телесным повреждениям, нарушениям физиологических функций организма Застрахованного или его смерти.

⁴Острое заболевание – это заболевание впервые диагностированное и развившееся в течение срока страхования, на территории действия договора страхования, не являющееся обострением или осложнением другого патологического процесса.

⁵ОТКАЗ В ВИЗЕ – официально оформленный отказ консульского учреждения в выдаче въездной визы, которому предшествовало рассмотрение консульским учреждением поданных документов на оформление визы. Не является отказом в визе случай отказа консульского учреждения от рассмотрения поданных на визу документов по любой причине.

⁶Наводнение, пожар, землетрясение и иные стихийные бедствия, приведшие к объявлению чрезвычайной ситуации властями, разрушению инфраструктуры, строений, природных объектов.

При наступлении страхового случая, страховая выплата осуществляется по одному из вариантов А или Б:

Вариант А: путем возмещения расходов Застрахованного, связанных с аннулированием (возвратом) проездных документов (билетов), указанных в полисе, в размере разницы между их стоимостью оплаченной Застрахованным, и суммой, возвращенной перевозчиком и/или уполномоченным им лицом Застрахованному при возврате/аннулировании проездных документов.

Вариант Б: путем возмещения расходов, понесенных Застрахованным в связи с изменением даты/времени отправления по тому же маршруту (или его участку) - Обмен билетов. Выплата осуществляется в пределах страховой суммы в размере доплат при разнице в тарифах и иных сборах, осуществленных в пользу перевозчика.

В случае, если перевозчик вместо билета на иную дату отправления или возврата денежных средств, выдал сертификат или иное отложенное обязательство о перевозке в будущем (включая начисление виртуальные миль или виртуальных денег в личном кабинете покупателя услуги перевозки и дополнительных услуг к ней) или возврате в будущем денежных средств, уплаченных за билет, считается, что Застрахованный (выгодоприобретатель) фактических расходов в связи со страховым событием не понес. В случае, если перевозчик или его представитель в целях выдачи отложенного обязательства взял плату за оформление такового, данные расходы Застрахованного (выгодоприобретателя) страхованием не покрываются.

Если страховой случай наступает после начала перевозки, страховая выплата производится пропорционально отношению количества несовершенных сегментов перелета к общему числу сегментов перелета в соответствии с проездными документами.

Не являются страховыми случаями события, произошедшие с Застрахованным (иным лицом, события с которым препятствуют поездке) и явившиеся последствием или результатом:

1. самоубийства или умышленного причинения себе телесных повреждений;
2. душевных расстройств, психических заболеваний;
3. состояния беременности, кроме случаев внезапного осложнения при сроке беременности до 12 (двенадцати) недель;
4. плановой    формы   медицинской    помощи   (например,    плановой   госпитализации,    обследования, перевязки);
5. онкологических заболеваний (исключая впервые выявленные, а также терминальную стадию или смерть), а также их лечения или последствий;
6. временного или постоянного ограничения на въезд на территорию или выезд с территории РФ и/или страны/группы стран запланированной поездки.

Не являются страховыми случаями события, произошедшие:

1. при совершении Застрахованным противоправных действий, находящихся в прямой причинной связи с наступлением страхового случая;
2. при совершении Застрахованным умышленных действий, находящихся в прямой причинной связи с наступлением страхового случая;
3. при нахождении Застрахованного в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, а также управления Застрахованным транспортным средством или передачи управления лицу в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также без водительского удостоверения соответствующей категории, необходимого для управления на законных основаниях транспортным средством, - в случае если вышеописанные события повлияли на наступление страхового события;
4. в результате утраты документов Застрахованного, необходимых для осуществления поездки по причинам иным, кроме указанной в п.п. 9 настоящей Оферты;
5. в результате событий, не указанных прямо в тексте договора страхования (полисе) и/или настоящей Оферты.

События, указанные в п.п. 6 «а», «г» настоящей Оферты не признаются страховыми:

а) в отношении лиц, информация о запрете въезда которых в страну/страны предполагаемой поездки, имеется в обнародованном юридическом акте этой страны/группы стран, в т.ч. в качестве меморандума, распоряжения, правительственного акта или подобного публичного опубликованного документа, распространяющегося на определенный или неопределенных круг лиц, имеющих действующую въездную визу;
б) в случае, если подача заявления на получение визы осуществлялась в консульское учреждение страны, не являющейся страной первичного въезда или страной преимущественного пребывания Застрахованного;
в) в случае, если Застрахованный получил отказ во въезде в страну (группу стран) временного пребывания властями этой страны (страны, входящей в группу стран) в связи с несоблюдением Застрахованным действующих на момент попытки пересечения границы страны, отказавшей во въезде, правил посещения данной страны по национальной или не национальной въездной визе;
г) в случае, если Застрахованный получил отказ в визе в связи с несоблюдением правил получения  визы, установленных консульским учреждением, в которое подавались документы, или в связи с отказом консульского учреждения принимать документы на рассмотрение по любой причине.

Настоящее предложение приобрести услугу на указанных условиях и в соответствии с Правилами страхования является публичной офертой Страховщика к заключению договора страхования со Страхователем в соответствии со ст. 435 ГК РФ. Акцептом оферты Страховщика в соответствии с ст. 438 ГК РФ является поступление включенной в общую стоимость заказа авиабилета и дополнительных услуг страховой премии по заключаемому договору страхования на расчетный счет Страховщика или его представителя.

Акцептом настоящей публичной оферты Страхователь также подтверждает, что:

• Страхователь (Застрахованный) с Правилами страхования ознакомлен(ы) и согласен(ны), текст Правил получил(и);
• Страхователь согласен на использование Страховщиком факсимильного воспроизведения подписи и печати Страховщика в страховом полисе;
• Страхователь (Застрахованный) согласен(ны) на обработку Страховщиком и уполномоченными им третьими лицами персональных данных, указанных в договоре страхования (а также иных персональных сведений, получаемых Страховщиком при исполнении договора страхования), включая специальные категории персональных данных, любыми способами, установленными законом, в том числе сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных как на бумажных, так и на электронных носителях, с целью исполнения заключенного договора страхования, а также информирования Страхователя (Застрахованного) о программах страхования, о сроке действия заключенного договора страхования и иными целями. Настоящее согласие действует на весь срок действия заключенного договора страхования и в течение пяти лет после окончания срока действия договора страхования и может быть отозвано в любой момент времени путем передачи Страховщику письменного уведомления, подписанного субъектом персональных данных.
• Страхователь (Застрахованный) ознакомился с Политикой Страховщика в отношении обработки ПДн (персональных данных), размещенной по адресу: https://www.alfastrah.ru/docs/Politika_pd.pdf и согласен с ней.

Заключение договора страхования не является обязательным условием для заключения договора перевозки (приобретения авиабилета).

Изменение/возврат полиса:

При добровольном или вынужденном изменении дат перевозки и/или рейсов, указанных в настоящем полисе и в электронном билете Застрахованного (в случае если номер брони (PNR) и/или авиабилета остаются без изменений), настоящий полис не подлежит переоформлению и продолжает действовать в отношении измененных дат перевозки и/или рейсов. Возврат страховой премии производится в размере 100% при отказе Страхователя (Выгодоприобретателя) от договора страхования менее чем через 24 часа с момента его оплаты.

При отказе Страхователя (Выгодоприобретателя) от договора страхования на случай невозможности совершить поездку позднее 24 часов с момента его оплаты, уплаченная Страховщику страховая премия не подлежит возврату

Расторжение заключенного договора страхования по желанию Страхователя (не обусловленному отказом от перевозки) производится на основании заявления Страхователя.

Заполненное и подписанное заявление о расторжении договора страхования Страхователю в этом случае необходимо направить в адрес ОАО Авиакомпания «Уральские авиалинии» через форму обратной связи.

Внимание! Возврат страховой премии при расторжении договора страхования производится тем же способом, которым ранее была произведена оплата авиабилета и страховой премии.

АО «АльфаСтрахование»
Лицензия СИ № 2239
115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д.31, стр.Б Тел. / факс: 8 800 333 0 999 (бесплатно по РФ) www.alfastrah.ru
pass@alfastrah.ru

Екатеринбургский филиал АО «АльфаСтрахование»
620075, г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 42 Тел. / факс: +7 (343) 287-0-287
info@ektrb.alfastrah.ru