ВНИМАНИЕ! Временное отключение функционала ряда важных сервисов.
ВНИМАНИЕ! Временное отключение функционала ряда важных сервисов.
Уважаемые пассажиры!
В связи с переходом на новую систему бронирования скоро будут недоступны важные сервисы: онлайн-регистрация, покупка билетов, применение сертификатов и др.
Онлайн-регистрация
С 22 сентября сервис онлайн-регистрации начнет постепенно отключаться. Поэтому рекомендуем вам иметь при себе в аэропорту маршрут-квитанции и чеки, подтверждающие оплату дополнительных услуг, в электронном или печатном виде.
Не волнуйтесь, все полёты будут выполнены по расписанию, а зарегистрироваться на рейсы вы сможете на стойках регистрации непосредственно в аэропорту.
Покупка авиабилетов и другие сервисы
1 октября начнутся плановые технические работы по миграции и продлятся от 12 часов до полного окончания работ. В этот период будет отключен функционал следующих сервисов на сайте и в мобильном приложении авиакомпании:
- Поиск и покупка авиабилетов (на сайте, в мобильном приложении, в авиакассах, в call-центре, в агентствах, с помощью агрегаторов)
- Онлайн-регистрация
- Управление бронированием
- Расписание рейсов
- Онлайн-табло вылетов
- Использование подарочных и других сертификатов
Для вас по-прежнему будут доступны:
- Личный кабинет
- Справочная информация
- Интернет-магазин
Если вы планировали приобрести авиабилеты 1-2 октября, то сделайте это заранее или дождитесь окончания технических работ.
Использование сертификатов
После завершения работ по миграции на сайте и в мобильном приложении временно нельзя будет использовать подарочные сертификаты и сертификаты, выданные в пандемию.
Если вы планировали применить сертификат, то лучше сделайте это до 1 октября 2022.
Следите за нашими новостями, о полном окончании работ мы объявим дополнительно.
Приносим извинения за временные неудобства и будем рады видеть на наших рейсах!